Autoryzowany Dealer samochodów marek Fiat(osobowe i dostawcze), Alfa Romeo, Jeep, Lancia. Na miejscu: salon sprzedaży, profesjonalny serwis, samochody używane, sprzedaż części zamiennych (hurtowa i detaliczna), blacharnia-lakiernia.

Opinie Średnia ocen: 4.0 (4)

  • cino - opinia

    Salon sprzedaży mogę polecić z pełnym przekonaniem. Bardzo dobry kontakt z klientem, fachowe doradztwo i wyczerpujące informacje na temat pojazdu przy jego wydawaniu. Możliwość zlecenia rejestracji auta (duża wygoda i oszczędność czasu) oraz możliwość ubezpieczenia pojazdu. na miejscu. Przy zakupie nowego auta zostawiałem w rozliczeniu stare. Ta część transakcji również przebiegła bez zarzutu - wycena była rozsądna i uczciwa. Nie mam żadnych uwag krytycznych, mogę tylko komplementować - sprzedaż auta w salonie tak właśnie powinna wyglądać. polecam Pana Michala pelne profesjonlne podejscie do klienta polecam

    Obsługa 6
    Oferta 6
    Jakość usług 6
    Przystępność cen 6
    Ocena ogólna 6

    cino

  • Umówiona - nieumowiona wizyta serwisowa

    Traktowanie klienta poniżej krytyki . Umówiony byłem na akcje serwisową ( osobiście w serwisie się umawiałem ) . Po przybyciu na umówiona godzinę Pan w serwisie stwierdził ze musi sprawdzić jakie kampanie i jakie części . Zastanawiam się po co byłem za pierwszym razem . ??? Brak poszanowania czasu klienta . Już napewno tam nie wrócę . Obsługa serwisu to porażka . Nie polecam

    Obsługa 1
    Jakość usług 1
    Czas realizacji 1
    Przystępność cen -
    Ocena ogólna 1

    Swim

  • Mechanicy świetni, ale obsługa klienta już gorzej

    Nie mam zastrzeżeń do pracy serwisantów - znają auta, znają się na swojej robocie, zawsze trafnie diagnozują usterki. Mam natomiast coraz więcej zastrzeżeń do obsługi klientów serwisu - coraz częściej czuję się tam jak niechciany petent w skarbówce lub ZUSie. Długie czekanie na obsługę, załatwianie 10 spraw pobocznych podczas obsługi klienta, odchodzenie w milczeniu od stolika na wiele minut na oczach czekającej kolejki...w tych aspektach jest coraz gorzej i coraz mniej profesjonalnie. Najgorzej wypada Pani A., która nie szanuje czasu klientów czekających na odbiór auta. Auto gotowe od ponad godziny, a z jej strony brak telefonu czy jakiejkolwiek informacji. Klient czeka w poczekalni, tłumacząc się przy okazji szefowi ze przedłużającej się nieobecności w pracy, a Pani A. biega radośnie po serwisie, zamiast zamknąć zlecenie. Tak się nie robi, marnowanie czasu klienta jest mocno nieprofesjonalne.

    Obsługa 1
    Jakość usług 5
    Czas realizacji 2
    Przystępność cen 3
    Ocena ogólna 4

    Tomasz (mężczyzna, 31-40 lat)

  • Polecam

    Szczerze polecam dordcę klienta Pana Macieja Gościckiego. Pełen profesjonalizm!

    Obsługa 6
    Oferta 6
    Jakość usług 6
    Przystępność cen 6
    Ocena ogólna 6

    Bogdan (mężczyzna, pow. 40 lat)