BMW Zdunek - Salon Samochodów używanych BMW, Serwis i Sprzedaż motocykl

Zdecydowanie polecam, szkoda naprawiona sprawnie , przed czasem i prawidłowo. Wg informacji miało to zająć 2 tygodnie a po 5 dniach samochód był do odbioru i z samochodem zastępczym nie było najmniejszego problemu - u konkurencji na Grunwaldzkiej przewidywany czas naprawy innej szkody to ok 2 tygodnie a samochód był do odbioru po 6 tygodniach gdzie nikt nie potrafił podać daty odbioru, a aplikacja pokazywała że auto stał nieruszane 3 tygodnie

W ostatnim czasie w moim BMW E60 pojawił się komunikat "Awaria Napędu". W autoryzowanym serwisie dowiedziałem się, że może to mieć styczność z awarią układu paliwowego, z układem zapłonowym lub z usterką układu rozrządu. Diagnoza odbyła się jeszcze tego samego dnia, a czas realizacji wyniósł 5 dni roboczych. Polecam!

Witam. Byłem na serwisie samochodu w aso zdunek. Serwis miał polegać na wymianie oleju w silniku. Pani, która umawiała mnie na serwis stwierdziła , że czas wymiany nie przekroczy półtorej godziny, po dwóch godzinach oczekiwania poinformowała mnie, że jest na szkoleniu i już idzie sprawdzić czy auto jest do wydania. Kiedy wróciła, stwierdziła, że mechanik już bierze się do roboty, i samochód będzie gotowy za 10 minut z zegarkiem w ręku. Wróciła po 40 min. i wręczyła mi kluczyk. Podsumowując obsługa serwisowa dramatyczna, widać, że niektórzy klienci ( chyba znajomi ) wpuszczani poza kolejką i obsługiwani poza kolejką. Czas aby plichta przejął jakiś salon i wprowadził swoje standardy, bo znany jest z wykańczania takich cieniasów.

Zdunek Gdynia życzą sobie za ramki 10zl ,gdzie inne ekskluzywne salony i wiele warsztatów samochodowych dają takie ramki w ramach promocji ,ale nie Zdunek ,.taka bieda czy tacy skąpi są ??? W audi ,Mercedesie a nawet w warsztacie u Freda (bardzo dobry ekskluzywny warsztat samochodowy) dają takie ramki .pozdrawiam szymon

Obsługa, w moim mniemaniu, dość niechętnie zajęła się osobą, która nie szukała samochodu za bajońską sumę. Personel ma swój świat cenowy, który nie pokrywa się z aktualnymi realiami rynkowymi. Zostałem potraktowany "na odczepnego". Zawiodłem się, a po wizycie na długo pozostanie mi niesmak. Na szczęście, nie jest to jedyny salon BMW.

godne uwagi jest tylko to, że do sprzedaży podchodzą tutaj jak do konia - tyle, że koń ma znaczek BMW. Żałośnie Panowie!

Znakomita i sympatyczna obsługa. Totalnie bezstresowe usuwanie szkody.

zawsze mają jakieś ale, zawsze naprawy się przedłużają. Totalnie niesłowni i nieterminowi. Nie mogę się doczekać, gdy w końcu będą mieli konkurencję.

Kupiłem tutaj swoje wymarzone auto i jestem bardzo zadowolony z obsługi, podejścia do klienta zarówno przed, jak i po zakupie auta. Nie ma presji, jest konkretna rozmowa. Co do auta to od lat jeżdżę samochodami BMW i jest to moja ulubiona marka, niezawodna, ze świetnymi silnikami.

Jestem uzytkownikiem bmw kupionym u zdunka. Jakosc jakosc obslugi serwisu zdunka KOMPLETNIE nie odpowiada wartosciom do ktorych aspiruje marka BMW. Auto sie cyklicznie psuje, serwis nie wie co zrobic aby je naprawic, jest problem z autem zastepczym.... brak słów....

Jakis czas temu robiłem w blacharni naprawe po kolizji. oprocz tego ze miało to trwac 2 tyg. a trwało miesiać to poza tym było ok. Nawet udostepnili mi samochod zasteppczy nie odplatnie. Problem pojawil sie nastepnego dnia po odbiorze auta. Akumulator ciagle wskazywal duzy stopien wyladowania. zareklamowalem usluge poniewaz fakt byl taki ze stalo sie to po miesiecznej przerwie w blacharni. Umowiono mnie na diagnoze poczym oznajmiono mi ze bede musial za to zaplacic. Tak sie konczy reklamowanie usługi u Zdunka. Powiedziano mi jedynie ze to nie mozliwe zeby akumulator zostal rozladowany u nich. Dziekuje za profesjonalne podejscie do sprawy. I gwarantuje ze nastepne auto pod koniec roku zakupie w Bawarii Motors.

Chciałam podziękować Panom Kamilowi i Patrykowi, profesjonaliści, zawsze można na nich liczyć! Bardzo miła i fachowa obsługa, jestem laikiem, autem (nowe Clio) tylko jeżdżę :) , a w każdej innej kwestii, czy przegląd, stłuczka, awaria po prostu do nich dzwonię, odstawiam auto i wszystko jest gotowe! Życzyłabym każdej firmie mieć tak uprzejmych pracowników! Pozdrawiam serdecznie, wszystkiego dobrego.

Dwa lata temu kupiłem motocykl BMW R 1200C wierząc ,że dla serwisu(autoryzowany) nie będzie "zagadek" jeśli chodzi o obsługę tego modelu. Zleciłem aby wymieniono wszystkie płyny, filtry oraz świece a także wyregulowano zawory jak również skasowano błędy ABS(paliły się kontrolki). Jakież było moje zdziwienie kiedy po ustaleniu na początku ceny rachunek otrzymałem taki sam jak ustaliliśmy za zlecone usługi lecz oświadczono ,że mój motocykl nie ma wyregulowanych zaworów gdyż nie mają (jeszcze) mechanika który by podjął się tej (skomplikowanej) pracy. Również nie skasowano błędów ABS ponieważ serwis jeszcze nie posiadał(i do dziś nie posiada ) kabla i wtyczką serwisową do tego modelu. Kolejna moja wizyta była spowodowana zamówieniem części co również nie obyło się bez problemów, gdyż po 2 tyg. oczekiwania okazało się ,że moją część wydano komu innemu. Dziś kolejny raz byłem zmuszony zamówić zwykły uszczelniacz(wartość ok.30 zł) lecz odpowiedziano mi ,że nie można określić terminu dostawy(może tydzień lub dwa?) Zastanawiam się czy serwis "BMW-ZDUNEK" jest potrzebny jako pośrednik w zamawianiu części jeśli terminy realizacji zamówienia mają takie jakby część była dopiero produkowana?

Odbiór samochodu na parkingu zewnętrznym, samochód podstawiony na ostatnią chwile mimo umówienia się na wydanie tydzień wcześniej, a najlepsze,żę "nówka" z salonu w ogóle nie odpaliłą z placu. Nikt nic nie wie co się dzieje z nowym samochodem. Syf, kiła i mogiła. Nie polecam

Bardzo profesjonalny serwisMiałem problem ze swoim samochodem jeździłem do różnych serwisów auto bardzo dziwnie się zachowywało podczas jazdy byłem na stacji diagnostycznej oraz w trzech autoryzowanych serwisach BMW dopiero w gdansku temat został pozytywnie załatwiony po jeździe próbnej z Mistrzem serwisu zaczął coś podejrzewać i potwierdził moją usterkę. Czekałem około 1, 5 godziny po czym zostałem zaproszony ponownie na jazdę próbną i mój samochód wkońcu odzyskał prawdziwy charakter BMW bardzo dziękuje i napewno tam jeszcze zawitam

Serwisuję swoje BMW E90 od ok. czterech lat w firmie Zdunek i musze stwierdzić, że serwis pracuje na wysokim poziome ! Auto naprawione na czas, zawsze wymyte i wyczyszczone, adekwatne ceny do świadczonych usług oraz kompetentna obsługa. Jak trzeba to i samochód odstawią za darmo pod wskazany adres - Super !!! Gorąco polecam. Stały klient - Robert

kupilam 4 letnie mini, po wyjezdzie za brame wysiadlo wspomaganie, po 4 wizytach na wybrzezu i prwiezieniu ze soba stosu papierow poswiadczajacych awarie pompy jako, ze dealer nie potrafil znalezc sam przyczyny braku wspomogania, laskawie wymieniono mi pompe ktora siadla po 1,5roku. Podczas kolejnej wymiany pompy u lokalnego mechanika okazalo sie ze auto to przekladka z anglii, i to nie fabryczna, o czym pan z bmw juz nie poinformowal. zaplacilam u delara jakies 30% za NIC.

Ten serwis to jedna wielka pomyłka.wysłałem kilka wiadomości na adres email ze strony ,o koszt wymiany klocków i tarcz w bmw.Po kilku dniach dopiero ktoś raczył odpowiedzieć z zapytaniem o numer nadwozia.wysłałem wiadomość z numerem i ponad tydzień zero odpowiedzi ,więc wybrałem się osobiście do salonu.Tam przy obsłudze serwisowej przy biurku była jedna osoba na cały serwis do obsługi.czekałem pytałem ile to potrwa?odp:trzeba poczekać . pracownik kręcił się bezsensu,rozmawiał z kimś o jakiś pierdołach .ja dalej czekałem . W końcu pytam ponownie ile to potrwa że chciałbym się tylko dowiedzieć o koszt wymiany klocków i tarcz. Pracownik powiedział ,że może zrobi kosztorys na email !?WIĘC JUŻ MI CIŚNIENIE SKOCZYŁO. ja na to że wysyłałem kilka meili i nie otrzymałem odpowiedzi i dlatego przyjechałem osobiście! Nastepne głupie pytanie ze strony pracownika ?! na jaki email zostało to wysłane ?? a ja na to ,że na adres ze strony Zdunek !!! a na jaki miało być wysłane???poza tym po co mam pamietać jakiś adres. TOTALNA PARANOJA.dalej czekam i znowu jedna osoba obsługuje jakiegoś klienta a ja dalej czekam. W końcu wyszedłem . to jakaś kpina a nie autoryzowany serwis . ODRADZAM SZKODA CZASU .

na początku roku zakupiłem u nich auto - obsługa, oferta,doradztwo wszystko na 6! jestem bardzo zadowolony, ostatnio miło mnie zaskoczyli gdy wychodziłem do pracy moje auto było odśnieżone i znalazłem ich wizytówkę - http://www.youtube.com/watch?v=pa21ai4gvHg - jak widać nie zapominają o swoich klientach

czy ktos tam wogole jest przy tych tel bo dzwonic mozna caly dzien i nikt nie odbiera poprostu porazka dealer bmw i tel nie odbieraja ogolnie slabo