ZKM Gdynia Biuro Obsługi Klienta Nr 1

W siedzibie biur możecie Państwo:
• kupić bilety jednorazowe i okresowe
• kupić bilety metropolitalne MZKZG
• wykonać wszystkie operacje związane z biletem elektronicznym (eBiletem), w tym także złożyć wniosek o wydanie eBiletu
• uzyskać informacje o funkcjonowaniu komunikacji, zmianach w rozkładach jazdy i najdogodniejszych połączeniach
• otrzymać rozkłady jazdy wybranej linii z dowolnego przystanku
• uregulować opłatę dodatkową za jazdę bez ważnego biletu przed upływem 30 dni od jej nałożenia przez kontrolera biletów
• zgłosić uwagi, skargi, zażalenia, opinie i postulaty w sprawie jakości naszych usług

Filmy

Opinie

  • Sylwia - opinia

    Kierowca o numerze 4253 na linii Z próbował zamknąć mi drzwi przed nosem tylko dlatego, że trzymałam telefon w ręku. Gdy wsiadłam wykrzykiwal do mnie na cały autobus że jestem niepoważna.

    Sylwia

  • Anna - opinia

    W dniu dzisiejszym tj 25.09.2020 autobus 86 godz 8:02 w Rumi na przystanku Klonowa 01 w stronę dworca nie zatrzymuje się i nie zabiera pasażerów, w tym wypadku uczniów, którzy dojeżdżają do dworca a potem SKM do Gdyni.... Porażka

    Anna

  • Piotr - opinia

    Chciałbym zgłosić skargę na Kierowce jadącego autobusem o 14.33 a Placu Kaszubskiego dnia 21.09 dwa razy nie otworzył drzwi , raz Osobie bardzo młodej , raz starszemu Panu.

    Piotr

  • Bartek - opinia

    Dramat, autobus 181 odjeżdżający o 21.46 z przystanku sopot pkp. w tym miesiacu, nie odjechał punktualnie, odjeżdża 1-2 przed czasem. Zakupcie kierowca zegarki, zmiecie rozkład. Ludzie na orbitę zaczynają latać, a wy nie umiecie skorygować rozkładów jazdy.

    Bartek

  • Emilia Kamrowska - opinia

    Dzisiaj godzina 15:18,Leśny Zakątek n/ż autobus linii 171 czerwony.Wsiadłam na przystanku Dąbrowa Centrum.Jestem z balkonikiem trzykołowym ze względu na ograniczenie chodzenia.Autobus zatrzymuje się,naciskam przycisk obniżenia stopnia,kierowca nie reaguje.Udało mi się wejść ,choć ciężko było.Odpuściłam kierowcy.Przed Leśnym Zakątkiem, nacisnęłam przycisk "stop" oraz przycisk obniżenia podłogi.Autobus zatrzymał się ale w samych drzwiach przytrzasnął mi wózek usiłując zamknąć drzwi.Wózek prawie się złożył.Dopiero na mój i ludzi krzyk kierowca zorientował się co zrobił ale oczywiście podłogi nie obniżył,nie zapytał czy coś mi się nie stało.Mam nadzieję,że sprawa mimo wszystko iż nie ucierpiał AM,konsekwencje zostaną wyciągnięte.

    Emilia Kamrowska