Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A.

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia jest na polskim rynku już 28 lat - początki ERGO Hestii sięgają 1991 roku. W tamtym czasie, krótko po wielkim przełomie politycznym i ekonomicznym w Polsce, zaproponowaliśmy zupełnie nowe podejście do ubezpieczeń.Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia szybko się rozwijało i osiągnęło pozycję największego ubezpieczyciela spośród wszystkich firm w naszej branży, które powstały już w warunkach gospodarki wolnorynkowej. Nie raz wyznaczaliśmy trendy na polskim rynku ubezpieczeń. Dzięki innowacyjności i wysokim standardom likwidacji szkód, zdobywaliśmy uznanie w biznesie.
Dziś Grupę ERGO Hestia tworzą dwa towarzystwa ubezpieczeń oraz kilka spółek, które wspomagają ich działalność, a także dwie fundacje. Zaufało nam blisko dwa i pół miliona klientów indywidualnych, a także setki tysięcy firm: małych i średnich przedsiębiorstw oraz najbardziej liczących się korporacji. Ubezpieczamy co drugą z setki największych firm w Polsce.
Od zawsze związani jesteśmy z Sopotem. Właśnie tutaj, nad samym morzem, znajduje się nasza główna siedziba. Tu zapadają najważniejsze biznesowe decyzje w ERGO Hestii.
Nowoczesny ubezpieczyciel potrzebuje najlepszych technologii – dlatego od lat w ERGO Hestii wypracowujemy rozwiązania zmieniające polskie ubezpieczenia. Wiemy jednak, że żadna technologia nie zastąpi ludzi – to oni stoją za wszystkimi naszymi działaniami – to ich codzienna praca buduje sukces firmy oraz jej wartość.

Zdjęcia

Opinie Średnia ocen: 2.4 (8)

  • Zażenowany klient - opinia

    Witam, dnia 3 marca dzwoniłem na infolinię aby wyjaśnić i przedłużyć okres korzystania z samochodu zastępczego. Miałem bardzo niemiłą i frustrującą rozmowę z Panem R. Sztuba oraz jego przełożonym A. Kowalczykiem. Do Panów nie przemawiają racjonalne argumenty, nie dążyli do rozwiązania sprawy i naprawy zaistniałej sytuacji ( bo zostałem wprowadzony w błąd przez pracownika Hesti) . Chodziło o to, że mój samochód został zarysowany z winy sprawcy , mialem dostać samochód zastępczy na cały okres trwania naprawy. W ASO stwierdzono, że naprawa będzie trwała nawet do 10 dni roboczych, oraz że nie pracują w weekendy jeśli chodzi o naprawę samochodu. Zadzwoniłem na numer Hesti mojej opiekunki. Poinformowałem o wszystkich informacjach, które dostałem z ASO dostałem od hesti " zielono światło" żeby przed weekendem mogę oddać samochód do naprawy bo bez problemu na pewno przedłuza mi czas wynajmusamochodu , I co? spotkałem się później że ścianą że strony Pana Kowalczyka. Nie rozumiał że sami jako firma dali zielono światło a teraz się z tego wycofują...i te jego nieracjonalne argumenty w stylu:" to trzeba było nie zostawiać go przed weekendem". Panowie pięknie reprezentują wizerunek firmy : /

    Oferta 4
    Jakość usług 1
    Pomoc merytoryczna 1
    Przystępność cen 2
    Ocena ogólna 1

    Zażenowany klient

  • Szymon - opinia

    Oferta dobra do momentu skorzystania z obsługi tu jest poniżej krytyki

    Oferta 2
    Jakość usług 1
    Pomoc merytoryczna 1
    Przystępność cen 2
    Ocena ogólna 1

    Szymon

  • Milena - opinia

    Najgorsza firma z jaką Miałam do czynienia!!!!Obiecanki cacacki.....a jak trzeba pomóc to umywaja ręce!!!!! Brak profesjonalizmu i Dbania o dobro klienta..wręcz robia Wszytko aby się do firmy zniechęcić Nie oddzwaniaja!!!!!trzeba samemu sie fatygiwac. Uważajcie! Odradzam każdemu!

    Oferta -
    Jakość usług 1
    Pomoc merytoryczna -
    Przystępność cen -
    Ocena ogólna -

    Milena

  • Nie polecam. Kpina.

    Firma totalnie nie poważną. ... Nie odbierają telefonów, nie oddzwaniają, generalnie unikają kontaktu jak sprawa jest im nie na rękę. Wycena szkody z serwisu w 2 letnim aucie to 15 tyś zł. Wycena wg. Ergo hesti to 3700 zł. Nie odpowiadają na odwołania. Nie stosują się do jakich kolwiek przepisów prawnych. Obsługa nie kompetentna. Czekam już 2 tydz. Na tel od kierownika który miał zadzwonić po 24h. Ktoś powinien zabrać się za tą firmę ...

    Oferta 1
    Jakość usług -
    Pomoc merytoryczna 1
    Przystępność cen 1
    Ocena ogólna 1

    Marcin (mężczyzna)

  • MArian - opinia

    Korzystam z Hesti już od kilku lat, byłem kilka razy w oddziale w spraiwe mojego samochodu i w wiekszosci przypadkow obsługa była bardzo dobra, cenowo jest jak jest zawsze ktos znajdzie gdzies taniej, ale dla mnie wazne jest aby nie było problemów i tak wlasnie jest.

    Oferta 5
    Jakość usług -
    Pomoc merytoryczna 5
    Przystępność cen 4
    Ocena ogólna 5

    MArian (mężczyzna)