Green Step Schody Drzwi Podłogi

Odkrycie Green Step zmieniło nasz projekt renowacji domu! Ich schody i drzwi to nie tylko funkcjonalność, ale prawdziwe dzieła sztuki podnoszące nasz design wnętrz

Z pełną odpowiedzialnością polecam. Począwszy od pomiaru, przygotowania oferty wszystko przebiegło bardzo pozytywnie. Drzwi zostały dostarczone i zamontowane w czas. Montaż przebiegł czysto, na koniec zamontowano klamki u wyregulowano drzwi. Jestem bardzo zadowolona - polecam

Na początku wszystko wydawało się obiecujące. Problemy zaczęły się po pewnym czasie. Podczas składania zamówienia na drzwi, cały proces został opóźniony o okres około miesiąca wyłącznie z powodu pracowników, którzy nie pamiętali o kontaktach telefonicznych lub nie odpowiadali na wiadomości e-mail. Konieczne było wielokrotne proszenie o każdą rzecz, regularne wykonywanie połączeń, ponieważ inaczej nie dało się niczego uzyskać. Po jakimś czasie okazało się, że coś jest nie w porządku, ponieważ klamka w jednych z drzwi ciągle się poluzowuje. Kilka miesięcy(!) dzwoniłem i pisałem w tej sprawie. Początkowo zaproponowano płatny serwis naprawy. Potem po kilku przypomnieniach z mojej strony obiecano mi, że wyślą specjalistę bez dodatkowych opłat. I tak czekałem i dzwoniłem, obiecywano nowe terminy, w których nikt się nie zjawiał. W końcu, po zamieszczeniu negatywnej opinii w internecie, przyszli serwisanci i dokonali naprawy. Podsumowując, pracownicy nie dotrzymują słowa i brakuje im profesjonalizmu, nie polecam.

Nierzetelność, niepunktualność, niesłowność. Pół roku prób naprawy schodów, które od początku były błędnie opomiarowane, błędnie zaprojektowane i błędnie wykonane. Od 21.08.2021 do 17.06.2022 Firma nie zrealizowała prawidłowo Umowy produkcji i montażu schodów. Kolejne mce aż do 10.2022, tj. daty zakończenia montażu przyniosły kolejne rozczarowanie. Protokół powykonawczy zawiera rozbieżności pomiędzy założeniami umowy a jej realizacja w istot ym zakresie. Umowa zakładała 2 dni montażowe , tymczasem bylo 17 spotkań montażowych i 10 mcy świadczenia usługi, w tym 6 mcy pozostawania domowników bez możliwości bezpiecznego korzystania ze schodów w wyniku nie dostarczenia balustrady oraz barierek wykonanych zgodnie z umową. Brak profesjonalizmu. Nie powierzajcie Państwo pieniędzy tytulem realizacji Umowy przed wykonaniem jej warunków. Recenzję wraz z częścią zdjęć wstawiłam na stronie FB . Pełen materiał zdjęć z poszczególnych etapów montażu, "jakości" poszczególnych elementow stalowych oraz montażu osratecznego ze wszystkimi odchyleniami od regulacji umownych udistepniam na priv. Odpowiedź właściciela na złożoną reklamację potwierdza wszystkie negatywne opinie w sieci.Bozena

Tak jak w nagłówku- serdecznie polecam :) Bardzo zależało mi na Fertig Desce w kolorze ciemnego dębu, firma oczywiście "załatwiła" mi ją. Jestem bardzo zadowolona, bo mój dom nabrał dokładnie takiego charakteru, jakiego oczekiwałam. Współpraca przebiegała tak jak miała, płynnie i sympatycznie. Uważam ich za prawdziwych fachowców i myślę, że nikt się nie rozczaruje wybierając Green Step :)

Panowie z Green Stepu stanęli na głowie i specjalnie ściągnęli dla nas próbkę takiego koloru paneli jaki nam się podobał, którego nigdzie nie można było obejżeć (a sprzedawcy w innych firmach, nawet nie raczyli tego zaproponować). Każdy etap naszej współpracy przebiegał zgodnie z naszymi oczekiwaniami, także z czystym sumieniem polecamy. Pozdrawiamy też montera, Pana Łukasza - fajny gość ;-) No i muszę bardzo pochwalić Pana Mariusza, za super obsługę klienta, wszystko bardzo sprawnie i kompetentnie.

Polecam usługi firmy Green Step. Panowie stanęli na wysokości zadania, wszystko zgodnie z ustalonym terminem, miło i fachowo. Pan montażysta również na medal. Także czytając inne komentarze nie mogę uwierzyć, czy aby na pewno mówimy o tej samej firmie. Pozdrawiamy całą załogę Green Step!

Witam. Zamówiłam w tej firmie podłogi i drzwi drewniane. Jestem zadowolona z zamówienia. Drzwi i podłoga kolorystycznie pasują do siebie oraz jakość towaru również jest dobra. Pan od drzwi i podłóg bardzo kompetentny na temat asortymentu, więc dobrze mi doradził. Ogólnie bardzo mi się podoba.

Zamówiłem norweskie podłogi oraz schody z Greenstepu. Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi, od samego początku do końca super kontakt z obsługą i montażystami. Pozdrawiam miłą obsługę z biura Greenstep.

Przede wszystkim brawa dla Kierownika Salonu za szybkie i fachowe załagodzenie konfliktu z Panem Markiem (w dużej mierze sprowokowanego przeze mnie). Dalsza współpraca przebiegała już bezboleśnie. Drzwi, które zamówiłem działają bez zarzutu, montażysta spisał się na medal (bardzo spokojny i postępujący nad wyraz metodycznie człowiek). Panu Markowi udało się nawet "załatwić" listwy przypodłogowe w kolorze drzwi, chociaż teoretycznie nikt takich nie produkuje. Dziękuję i polecam usługi Green Step.

1-co do podejscia Pana Marka do nas-kupa smiechu polaczona z profesjonalizmem,zetelnosc,doradztwo....ale nie chcial sporzedac stolika dla dziecka:)towar adekwatny do ceny,termi szybszy niz w umowie-teraz montarz,nie pamietamy jak gosc mial na imie ale pozdrawiamy-zielony T4,trawa naklejona na nim....pelen profesjonalizm i sila spokoju-prosze sobie wyobrazic jak pomaga 17 miesieczne dziecko w montarzu drzwi....nie przeszkadzay mu meble zamontowane.kafle....wszystko dalo sie dopasowac!!!!Panie Marku-z Panem i tym montarzysta firma bedzie trwac:)LESKIEGO 19....

Zamówiłem w salonie Green Step drzwi do mieszkania. Jestem bardzo zadowolony jesli chodzi o usługi. Fakt że drzwi się opóxniły trochę ale zostałem poinformowany troszke wcześniej. Jesli chodzi o montaż to nie mam żadnych zastrzeżeń. Polecam usługi w tej firmie - gdyż kiedyś korzystałem z usług innych montazystów więc mam porównanie. Ceny jak ceny wiadomo że mogły być niższe ale i tak zapłaciłem mniej niz cena katalogowa produktu. Pozdrawiam załogę green Step

Czytałam opinie przed zakupem i miałam wątpliwości ...Jednak mój małżonek przekonał mnie i miał rację !!! Jego argument, że firma, która utrzymuje się na rynku i rozwija od kilku lat musi obsługiwać kilkudziesięciu klientów miesięcznie !!! No a jak widać opinii zaledwie kilka !!! Tak to już niestety jest, że lubimy tylko narzekać, oczerniać i marudzić !!! Moje zamówienie zostało zrealizowane bez większych problemów, a drobiazgi które się pojawiły bez problemu zostały natychmiast rozwiązane !!! Uważam że niektóre z Państwa opinii są zbyt ostre choć być może nie bezpodstawne... Nie wiem ... Wiem jednak że wszystko da się wyjaśnić i jakoś po pomyślnym załatwieniu sprawy pewnie o dobrym słowie już nie będą Państwo pamiętać Naprawdę szczerze polecam tę firmę i zachęcam do wystawiania opinii !!! Pozdrowienia dla wszystkich chłopaków z salonu :)

Zamówiliśmy schody, czekamy na realizację. Projektant bardzo kontaktowy, szybko reagują na uwagi klienta. I co ważne, nie udają niedostępnych po wpłaceniu zaliczki :) Wręcz przeciwnie - w dalszym ciągu są dostępni i otwarci na konsultacje zamówienia z klientem.