Pomorski Urząd Wojewódzki w Gdańsku

Godziny pracy Zespołu Obsługi Klienta:
Poniedziałek 7.45 - 15.45
Wtorek 7.45 - 18.00
Środa 7.45 - 15.45
Czwartek 7.45 - 15.45 Piątek 7.45 - 15.45

Zespół Obsługi Klienta:
- zapewnia indywidualną obsługę klientów, których działania zwiększają zatrudnienie na terenie województwa,
- ułatwia klientowi poruszanie się w sprawach załatwianych w Urzędzie,
- prowadzenie rejestru kandydatów byłej Wojewódzkiej Spółdzielni Mieszkaniowej w Gdańsku oraz wydawanie zaświadczeń niezbędnych przy likwidacji książeczek mieszkaniowych w banku,
- buduje więzi informacyjne z poszczególnymi wydziałami,
- poznaje potrzeby i opinie mieszkańców województwa,
- odciąża poszczególne wydziały od funkcji informacyjnej.

Opinie

  • ogólnie dramat

    na pozwolenie na budowę czeka się miesiącami, podczas gdy powinno być wydane w ciągu 2 miesięcy, łatwiej i szybciej inwestycję podzielić tak, by można było przepchnąć ją przez urząd zgłoszeniem.

    Obsługa 2
    Czas oczekiwania 1
    Pomoc merytoryczna 1
    Ocena ogólna 1

    inwestor

  • Cyrk na kółkach

    Koordynacja świadczeń to jakaś parodia. Przez to że nie odbierają telefonu trzeba w taki upał tam jechać. Pani pytana w którym pokoju jest kierownik odpowiada że nie pamięta. Poprostu żenada.Sami się nie trzymają terminów a ludzi straszą że mają tylko 30 dni na dostarczenie brakujących dokumentów a jak nie to sprawa nie zostanie wogóle rozpatrzona. Przez to że nikt nie odbiera telefonu musiałam jechać dzisiaj do urzędu i przez to moje małe dziecko doznało przegrzania organizmu.

    Obsługa 1
    Czas oczekiwania 1
    Pomoc merytoryczna 1
    Ocena ogólna 1

    Zdenerwowana mama (kobieta, 31-40 lat)

  • Nic nie działa-okopali się na Okopowej,nie odbierają tel ani wojewoda,ani urząd wojew-co się dzieje,zniknęli ???!!!

    Nie można sę dodzwonić

    Hubert (mężczyzna, pow. 40 lat)

  • Nie ma szansy na informację telefoniczną

    Od tygodnia codziennie próbuję się dodzwonić i uzyskać informację, sygnał albo wolny albo zajęty- co nie oznacza, że ktoś odbiera, żenada....

    m (kobieta, 31-40 lat)