Pracownia Elektroencefalografii - EEG Szpital Dziecięcy Polanki

Pracownia Elektroencefalografii - EEG

Wybierz numer

58 341-29-29 58 341-15-67

Opinie Średnia ocen: 3.6 (2)

  • Odpłatne badanie

    Wybrałam tą placówkę ponieważ musiałam pilnie poddać synka temu badaniu, ze względu na problemy neurologiczne. Zachęcił mnie szybki termin wykonania odpłatnego badania i tygodniowy okres oczekiwania na wynik. Już na miejscu okazało się, że jest pół godzinne opóźnienie, a moje dziecko prawie odpływało ze zmęczenia na rękach. Badanie przeprowadzono pomyślnie. Zapłaciłam za przesłanie wyniku za pośrednictwem poczty. Pani powiedziała,że wynik będzie wysłany po 6dniach. Po 10dniach od badania zatelefonowałam do pracowni, by zapytać czy wysłano już opis eeg. Pani rejestratorka poinformowała mnie, że jeszcze nie ma wyniku bo lekarz przebywał na urlopie i będzie przygotowywał opis dopiero w przyszłym tyg (13dni po zapisie). Oczywiście nikt, nie wpadł na pomysł, by zadzwonić i mnie o tym fakcie poinformować. Zero profesjonalizmu i to przy odpłatnym świadczeniu. Nie polecam!

    Obsługa 2
    Jakość usług 2
    Wyposażenie 2
    Czas oczekiwania 4
    Ocena ogólna 1

    Mama (kobieta, 31-40 lat)

  • Matka

    Odradzam korzystanie z pracowni eeg w tym szpitalu. Pani, która wykonuje tam badania jest po prostu niemiła, żeby nie powiedzieć ostrzej. Pozbawiony empatii robot do obsługi aparatury - nic więcej. Umówiłam się z synem na badanie w tej placówce i już przy samej rejestracji było niemiło. Pani z prędkością światła i wielkim fochem wyklepała mi termin i miejsce. O wszystko musiałam jeszcze raz dopytać, żeby się upewnić. Kilka razy za to powtórzyła, że muszę przed badaniem zapłacić. (badanie było płatne!!!) Efekt był taki, że na tą samą godzinę był umówiony też inny pacjent a podana przez panią przy rejestracji cena za badanie była niższa niż w rzeczywistości. Jedyną życzliwą osobą w tym całym zamieszaniu była najmłodsza z pań, która przed badaniem obsługiwała pacjentów. Zapytała w moim imieniu pani techniczki (robota), co w tej sytuacji mamy zrobić... Tyle na temat. Omijajcie to miejsce szerokim łukiem. Personel rodem z "Misia" z fochem "jem przecież".

    Obsługa -
    Jakość usług -
    Wyposażenie 5
    Czas oczekiwania -
    Ocena ogólna -

    matka (kobieta, 31-40 lat)