Serwis AGD Długie - Naprawa sprzętu AGD

Naprawa termomixa - naprawa od zgłoszenia i dostarczenia sprzętu przebiegła bardzo sprawnie, 2 dni robocze. Obsługa bez zarzutu.

bardzo gorąco polecam . super obsługa z podejścia do tematu usterki i jej usunięcia czuło się chęć pomocy . dobrano element pralki z bardzo dobrym skutkiem . dziękuje za pomoc . polecam

Super profesjonalna i ekspresowa naprawa termomixa

Najgorszy serwis z jakim się spotkaliśmy. Urządzenie w naprawie od stycznia do lipca. Kontakt z serwisem praktycznie niemożliwy- nikt nie odbiera telefonów.

Naprawa thermomixa bez żadnych zastrzeżeń. Szybko, profesjonalnie, po telefonicznej konsultacji z nami co do zakresu naprawy i kosztów. Bez naciągania na niepotrzebne wydatki. Przy tym miły kontakt z serwisantem. Jesteśmy bardzo zadowoleni

Obsługa na bardzo dobrym poziomie. Thermomix tm5 w poniedziałek przywieziony z uszkodzonym mechanizmem zamykania pokrywy wstępna wycena po opisie ok 200zł. Odbiór naprawionego sprzętu w piątek koszt to 221zł. Pani przyjmująca sprzęt miła zawsze odebrała telefon. Faktycznie wygląd serwisu może odstraszyć, przydał by się remont. Jednak w tym przypadku górę wzięła fachową obsługą. Polecam zadowolony klient.

Przyszłam oddać thermomix pogwarancyjnie do naprawy... pan niesympatyczny kłótliwy nie pytał o usterkę... włączył pokazał mi rzekomo plamy zalania i napisał zalany... termomix miał tylko do czyszczenia styki.. inny serwisant nie wziął nawet grosza... nie polecam... nie będę płaciła tak nieprofesjonalnemu beż kultury osobiztej serwisantowi... nie jest jedyny na rynku

Nikomu nie polecam. Sprzęt (jednej z marek, które serwis ma rzekomo w ofercie) przyjęty do naprawy, przetrzymany przez kilka tygodni (bez prób kontaktu z klientem), a następnie zwrócony bez stwierdzenia usterki (za to z rachunkiem za rzekome "wyczyszczenie"). Ponieważ dalej nie działał, zaniosłem go z powrotem w ramach reklamacji, dostarczyłem też opinię rzeczoznawcy o usterce. Sprzęt został ponownie przyjęty do serwisu i... historia się powtórzyła: brak kontaktu przez 2 tygodnie, a następnie - kiedy zadzwoniłem z własnej inicjatywy - informacja, że sprzęt jest w pełni sprawny, a rzeczoznawca był najwyraźniej niekompetentny. Po odebraniu sprzętu zdecydowałem się wysłać go serwisu fabrycznego w Łodzi, gdzie już po 3 dniach zdiagnozowano dość oczywistą awarię. Wygląda więc na to, że pracownicy serwisu z Długich Ogrodów po prostu przetrzymali sprzęt przez kilka tygodni, prawdopodobnie w ogóle się nim nie zajmując...

Szybki, sprawny i terminowy serwis thermomiksa. Polecam

Jestem bardzo zadowolona.

Niesłowni, nie oddzwaniają, po kilkukrotnym dzwonieniu i pytaniu kiedy sprzęt będzie naprawiony odkładają słuchawkę a następnie przestają odbierac telefony. Pani nieuprzejma i naburmuszona. Stanowczo odradzam!

Cóż szwagierka popsuła już myśleliśmy iż nie będzie ciasta Wielkanocnego. Podjechałem przesympatyczna Pani w recepcji ustaliła usterkę profesjonalnie wykonała naprawe przystępna cena No i maszyneria Termomix działa Brawo, dziękuję Polecam MP

Stanowczo odradzam kontakt z tym serwisem. Zarówno serwisant jak i osoba odbierająca telefony. Pan serwisant się obraża i odjeżdża mimo rezerwacji mojego czasu, pani z firmy zamiast "dyplomatycznie" się zachować i przeprosić klienta to jeszcze broni pracownika i go popiera. Całe szczęście, że w Trójmieście są inne serwisy i znalazłam bez problemu inną, kompetentną osobę, która jeszcze tego samego dnia przyjechała i rozwiązała problem!!!!

Polecam! Miła obsługa, sprzęt naprawiony i przede wszystkim cena też była ok. Najważniejsze, że sprzęt od naprawy cały czas działa/

Maszynka do mięsa oddana do serwisu 5 listopada. Po 10 dniach dzwonię do serwisu z prośbą o diagnozę. Odpowiedź - jeszcze nie wiadomo co jest uszkodzone. Kolejny telefon po 2 tyg. dowiaduję się, że uszkodzona jest "płytka" i trzeba czekać na jej dostawę. Po kolejnym tygodniu dowiaduję się, że dalej mam czekać. Radosna wiadomość 27. listopada - maszynka gotowa. Umawiam się telefonicznie na odbiór w dniu następnym. Po przyjeździe do zakładu zastaję kartkę w drzwiach "w dniu 28 listopada zakład nieczynny". Oczywiście żadnej informacji o tym że serwis będzie nieczynny nikt nie raczył mi przekazać. Umawiamy kwotę naprawy na 70-80 zł. Przy odbiorze wzrosła do 98 zł. Tajemnicza płytka na którą czekaliśmy prawie 2 tygodnie, nie znalazła się wśród części które dostałem jako zwrot części wymienionych. Słowa przepraszam za tak długi okres naprawy banalnej usterki (wyłamane 2 zęby w 2 kołach zębatych) oczywiście nie usłyszałem. Odebrana maszynka brudna. Ten serwis polecam osobom, które przywykły do obsługi i traktowania klientów w sposób charakterystyczny dla okresu słusznie minionego. Totalne lekceważenie klienta!!!

Ekspres ciśnieniowy ZELMER oddany do naprawy pogwarancyjnej 22/05/2015. W kłamstwie doszli do perfekcji. Codzienny telefon. Obiecanki. Po ok 3 tyg. informacja że ekspres już przechodzi próby po naprawie. Kolejny telefon i kolejna niespodzianka. Żadna uszczelka nie została zamówiona a jakakolwiek naprawa to stek kłamstw. Nie polecam. Chcesz naprawić jakiekolwiek użądzenie to na pewno nie w tej firmie.

Urwał mi się bęben w pralce Whirpool,poniważ miałem najbliżej do serwisu na Długich Ogrodach więc tam zgłosiłem problem,sympatyczna pani przyjęła zgłoszenie i umuwiła serwisanta.W Poniedziałek 20.04.2015 przyszedł i wymontował bęben i pinformował mnie że 21.04 będzie montował go po regeneracji i tak też się stało.W dniu 21.04.2015r przyszedł ze zregenerowanym bębnem i przystąpił do montażu, po zmontowaniu pralki zostałem poinformowany że pranie mogę wykonać dopiero dnia następnego ze względu że musi wyschnąć silikon którym została pralka na nowo uszczelniona.W dniu 22.04.wykonałem pranie pralka działa bez zarzutu,szczelna żadnych wycieków wszystko działa jak w nowej pralce,tak że gorąco polecam ten serwis jednocześnie dziękuję za solidne usunięcie wyżej wymienionej usterki Marek Andrzej Czerwiński

Zareklamowałam/łem po raz trzeci odkurzacz firm Zelmer. Pani potraktowała mnie jak gów.... Swoją robotę wykonała ( robotę bo tak się zachowywała ,, jak za karę'')Nie wiem czy śmiać się czy płakać... Wnioski do wyciągnięcia pozostawiam dla samej obsługi oraz przedstawicieli ,których ta Pani reprezentuje

Potwierdzam to co można przeczytać w innych komentarzach niestety serwisant nie dojechał przez cały dzień . Gdy chciałem dowiedzieć się co sie stało to już nikt nie odbiera telefonu Nie polecam no chyba ze ktoś ma dużo czasu i cierpliwości bo może kiedyś serwisant dojedzie

Odradzam ten serwis.Odałem zmywarkę 14 kwietnia,pani przyjmująca poprosiła o telefon następnego dnia, zadzwoniłem . Pani przekazła że się robi i że sami zadzwonią ile będzie kosztowało.Mieszkam niedaleko więc czasami zerkam co ze zmywarką.Ciągle stoi w tym samym miejscu.Pani przes telefon mówi że technik zadzwoni.Technik jak majowy prawdziwek wszyscy o nim słyszeli nikt go nie widział.Po tygodniu nikt nie dzwoni a zmywarka stała tam gdzie ją zostawiłem.Po dwóch tygodniach trafił mnie szlag poszedłem tam. Pani zresztą barzdzo chamskie babsko mówi że dziś zadzwonią ,ja na to że to skandal i żeby już nic nie naprawiali. Pani jeszcze popyskowała żadnego przepraszam ani pocałuj mnie gdzieś