znajduje się w Biurowiec BPBW
Porażka! Nie dość, że regularnie raz w miesiącu jest dzień kiedy nie ma Internetu to jego szybkość na pewno nie jest taka jak w umowie. Awarię usuwają 1,5 tygodnia nie zwracając uwagi, że ludzie pracują/uczą się zdalnie. Obiecują tylko kolejne dni na uruchomienie i przesuwają o kolejne.
Obsługa | 4 |
|
Oferta | 4 |
|
Jakość usług | 3 |
|
Awaryjność | 1 |
|
Przystępność cen | 4 |
|
Ocena ogólna | 3 |
|
Niestety, przez ponad pół roku od podpisania umowy nie założyli łącza światłowodowego, pomimo licznych monitów i zobowiązania się do tego w umowie w podanym terminie. Całkowity brak odzewu na zgłoszenia problemu mailowo i w systemie online. Telefonicznie niewiele lepiej - zbywanie i gra na czas. Trzeba było dokładniej czytać opinie w Internecie przed podpisaniem umowy... Przestrzegam i ostrzegam.