P.H.U. Żuchliński S.J. - sklep rowerowy

Najlepszy sklep w Trójmieście i nie tylko! :)

Meeeega wybór rowerów - wystarczy "wejść" do ich sklepu na google street view. To duży plus bo jest w czym wybierać od ręki. Serwis jak serwis - jest. Sklep to potęga w trójmieście. Zaryzykuję opinie iż nikt nie ma tylu rowerów na miejscu co Żuchliński.

Asortyment duży, obsługa miła, serwisu nie polecam.

Cena przeglądu ponad 500 PLN z czego 300 PLN na robociznę. Rower stał ponad tydzień bo nie było części. Rezultat: przeskakiwanie/rwanie w napędzie (przed przeglądem nie było) Reklamacja usługi: właściciel stwierdził że łańcuch jest wydłużony i trzeba wymienić oraz sprawdzić zębatki. Stwierdził że jak mechanik umył części to się łańcuch wydłużył. (1. brud trzymał łańcuch i jak go nie było to mógł się wysłużyć? 2. Mechanik nie sprawdził w przeglądzie za 300 PLN za robociznę? 3. ZAWSZE gdy rower był w przeglądzie u Żuchlińśkiego musiałem wracać żeby coś dokręcić, wyregulować ... - mam tego dosyć) Rezultat: powodem rwania był żle zweryfikowane lub złożone sprzęgło jednostronne w piaście tylnego koła. Teraz już tylko nadaje się na złom. Gratuluję sklepowi inwencji w wyjaśnianiu przyczyn (brud na łańcuchu) oraz utray klienta.

Wszystko w najlepszym porządku! :)

Kupiłem GIANTA dawno temu. Chciałem umocować pod siedzeniem torebkę kupioną na allegro. Nie zamontowali bo się nie da do mojego siedzenia-mój błąd zakupu. Przy okazji zlikwidowali pogiętość szprych w przednim kole i zrobili przegląd . Na pytanie o kwotę za usługę usłyszałem -NIC ponieważ nie zamontowaliśmy Pana torby a usługa za darmo.

Po przejechaniu Scottem 300 km rozpadł się łańcuch i pozostał w ciemnym lesie,reklamacji nie uznano kazano dostarczyć łańcuch a ja nie mam ochoty szukać łańcucha w ściółce leśnej .Zatem jakość podobna do chińszczyzny a serwis i gwarancja tylko chylić czoła.

Dwa sezony temu kupiłam rowerek damski Unibike Zethos, trochę dokupiłam dodatków i był już mój, od początku miałam problemy z przerzutkami, ale to bylo żle fabrycznie ustawione. po mężowskich poprawkach jednak nie było lepiej, a na serwis nie pojechałam. Dopiero w maju 2015 kupiłam nowe opony, dętki, łańcuch i osprzęt do tego i oddałam w ręce serwisu, poprosiłam by spojrzeli też na przerzutki. Po tygodniu odebrałam rowerek w pełni sprawny i co najważniejsze, z przerzutkami wchodzącymi jak w masełko, a powiem, że wróciłam z wyprawy z Gdańska do Rzymu ( 2280 km) a rower mnie nie zawiódł ani razu, poza wymianą dętki po wjechaniu na kolce od akacji. Jestem bardzo zadowolona z serwisu i obsługi sklepu, lubię ten sklep, ale mniej z ciuchów, bo dla mnie za drogie i jeszcze nie było spodenek 3/4 lub 7/8 dla mnie i męża. Pozdro i dziękuję.

Szanowni Państwo. Kupiłem w tym sklepie rower dla syna Unibike Pilot. Dodatkowo zakupiłem błotniki, oświetlenie, pompkę, itd. Rower był skręcony, akcesoria zostały dołożone i dokręcone na miejscu w serwisie. W weekend 5 letni syn rozpoczął jazdę na nowym rowerem, teoretycznie w profesjonalnym sklepie. Pierwsze okrążenia sprawiły mu ogromną radość. Przy kolejnym, podczas skrętu stracił panowanie nad pojazdem. Czemu ? okazało się, że kierownica nie była prawidłowo (wystarczająco mocno) dokręcona. Przy gwałtowniejszym skręcie kierownica skręciła a przednie koło kompletnie nie zareagowało. Szczęście w nieszczęściu, że syn miał ubrany kask i rękawiczki. Upadek oprócz potłuczeń (dłoń, łokieć i kolano) skończył się dla niego szczęśliwie. Po opatrzeniu syna, podniosłem rower... kierownica została mi w ręku. Kompletnie wyleciała z rury, w której powinna być zamocowana... Podsumowując: kupując w profesjonalnym sklepie oczekuję, że rower będzie profesjonalnie skręcony.a to płacę średnio o 200-500 pln więcej niż w sklepach internetowych.

Jak przyjdziesz kupić rower to będziesz bardzo dobrze obsłużonym klientem. Wyjdziesz szczęśliwy i zadowolony. Problem zaczyna się gdy TY masz problem z zakupionym rowerem. Z uwagi, że kasę już wydałeś mają Ciebie gdzieś. Obsługa wiele razy dla mnie była chamska i niekulturalna. Nastawieni są głównie na sprzedaż rowerów, na które mają niemałe marże. Kupiłem u nich 2 rowery i mam dosyć tego chamstwa. Za drugim razem sprzedali mi rower z wadliwym widelcem, który zaraz po zakupie był wysyłany do producenta. Serwis jest na TRAGICZNYM poziomie. Dwa razy oddałem rower, dwa razy obili mi ramę. Za drugim razem zamiast przeprosić to powiedzieli, że to nie oni i czy mam zdjęcia zrobione by to udowodnić. Po serwisie hamulce niezrobione, łańcuch brudny... Mam wiele niemiłych sytuacji związanych z tym sklepem (u góry) jak i serwisem (na dole) na przestrzeni wielu lat. Polecam ten sklep tylko pod jednym względem. Mają duży asortyment. Idź tam wybierz sobie rower po czym wyjdź. Następnie poszukaj dobry serwis z przyjaznymi ludźmi i kup od nich rower na zamówienie (i na pewno będzie tańszy) lub kup z allegro. Żuchliński ogarnij się albo zwolnij ZOO i zatrudnij ludzi! Nigdy więcej!

Szczerze odradzam,sa lepsze sklepy ktore doradzą i poświęcą czas klientowi ,panowie sprawiaja wrazenie jakby pracowali tam za kare! Serwis drogi,a jak czlowiek przyjdzie w ramach gwarancji to patrza jak na intruza! ODRADZAM!!

w dniu dzisiejszym kontaktowałem się ze sklepem w celu dopełnienia sprzedaży , tj uzupełnienia karty gwarancyjnej dotyczącej roweru Scott model aspekt 40 , gdyz poza wypisanym modelem i wielkością , nie było numeru ramy , który jest w zasadzie najbardziej istotny. A czemu istotny , gdyż przy kradzieży która niestety nastąpiła , policja wymaga właśnie numer ramy. Oczywiście co Pan na to odbierający wiadomość telefoniczną , no niemożliwe , ....no rzeczywiście niemożliwe ...ale stało się kurka prawdziwe. Naprawdę cholera by wzięła , żeby nie umieć wypisać porządnie karty gwarancyjnej czy protokołu przekazania roweru . Zakupiłam danego dnia dwa rowery i trochę gadżetów na łączną kwotę 3249 zł numer paragonu FPP:37/089/2010 , i co się okazuje , iż drugi rower też nie ma nabitego numeru ramy , więc w najbliższym czasie muszę przytargać ten drugi rower żeby łaskawie nanieśli go na dokument, gdyż to było ich obowiązkiem , a nie moim i przy okazji udowodnić , że popełnili błąd i usłyszeć zwyczajne przepraszam.

serwis poniżej jakichkolwiek oczekiwań- Kupiłem poważny sprzęt za 9000 i ( to nie był mój pierwszy rower kupiony w tym sklepie) niestety nie dość ,że się sypie na gwarancji to po serwisie nic się nie zmienia ,a nawet jest gorzej. Nie polecam z uwagi na serwis- daleko i bez jakości. Nie kupię już tam rowerów. Radzę omijać z daleka.

Scott za 5 tysięcy, kupiony w prezencie mężowi, okazało się, że ma scentrowane koło, a Zuchlinski na to, że maż jeździć nie umie albo ja w transporcie uszkodziłam, ze to się zdarza...zatkało mnie...nawet przepraszamy nie usłyszałam, na pewno nigdy moja noga tam nie postanie i wszystkim znajomym opowiadam o tym...

Kupowałam tam rower. Bardzo miła obsługa, pan był pomocny przy wyborze, trzymał się określonych przeze mnie widełek cenowych, potrafił doradzić, który rower jest lepszym wyborem i dlaczego. Dobraliśmy też akcesoria, zostały od razu zamocowane. Panowie mieli sporo cierpliwości, bo co chwilę coś mi się przypominało i trzeba było domontowywać. Na koniec dostałam jeszcze rabat. Jestem zadowolona z zakupu, rower śmiga już 2 lata. Jakiś czas później kupowałam buty i rękawiczki, wybór był spory, ceny porównywalne do tych w sklepach internetowych.

W październiku kupiłem kurtkę marki Gore wykonaną z Gore-Texu. Po dwóch przejażdżkach okazało się, że tkanina się nie dopiera. Złożyłem reklamację i czekam do dzisiaj, w międzyczasie otrzymałem informację o pozytywnym rozpatrzeniu. Okazało się jednak, że to pomyłka. Nadmienię, że w ciągu 2 lat dokonałem znacznych zakupów w tym sklepie. Mimo, że rower i serwis nie sprawdził się w żadnym stopniu to pozostałem przy odzieży. Postawa właściciela niewiele ma wspólnego z handlem nastawionym na długoletnią współpracę. Działa to na zasadzie: nie Ty to inny. Chodzi po sklepie napuszony i wydaje mu się, że jest monopolistą na naszym rynku. Widać minął się z powołaniem.

Przyszedłem, przymierzyłem, kupiłem. Obsługiwał mnie p. Michał i wytłumaczył większość różnic na które powinienem zwrócić uwagę przy zakupie Scotta lub Cube'a. Ostatecznie wyjechałem z CUBE'm i muszę przyznać że był to dobry wybór za względu na wzmacniane szprychy DT SWISS, które przeżyją chyba wszystko. Rower został przygotowany i po rezerwacji telefonicznej zjawiłem się po mojego KUBUSIA. Co do cen muszę przyznać, że rowery mają normalne ceny tj w internecie ale co do części, gadżetów etc... są bardzo, bardzo drodzy- nawet 50% więcej niż w internecie!!! Reasumując polecam kupno roweru ale co do zakupu małych rzeczy tj rękawiczki, błotniki, pompki do amortyzatorów radzę udać się do konkurencji. Co do serwisu zobaczymy... planuję w najbliższym czasie przegląd ale od znajomych słyszałem, że lipy nie robią.

Kupiłem u nich trzy rowery , zaczęły sie schody jak zacząłem je serwisować ,jakiś młody sezonowy serwisant o mało nie zepsuł mi amortyzatora w sumie bujalem sie dwa tygodnie. Jak spytałem o rabat dla stałych klientów pracownik totalnie mnie zlekceważył mówiąc ,ze i tak im ten towar zejdzie ,poprosiłem o rozmowę z wlascielem a ten mi odpowiedział ,ze przecież juz udzielono mi odpowiedzi i ze nie ma czasu na takie rozmowy . Ryba psuje sie od góry , póki maja klientów noszą brudki do gory ciekawe jak bedą śpiewać jak opinia sie rozniesie ...

Nie kupujcie u nich rowerow !!! Wciskaja sciemy a potem jak dochodzi temat serwisowania roweru to z wielka laska go przyjmuja na okres 2 tyg. Hehe. A koles stojacy za lada to juz w ogole jakies nieporozumienie ( siwy wysoki). Jest wiecznie niezadowolony z zycia!!! Powinien zmienic chyba prace. Chamski i ordynarny !!! Dziwne ze wlasciecie tego nie zauwazyli.

Omijajcie ten dziadowski sklep i obsluge szerokim lukiem !!! Serwis praktycznie nie istnieje !!! Sprzedac cos to sa pierwsi ale zeby potem rower serwisowac to wielki problem.