(...) Mamy od nich internet i telewizję. Umowa na tv została podpisana na podstawowy pakiet, a sami dodali bezprawnie kilka płatnych pakietów. Sprawa toczyła się przez 7 miesięcy (w tym czasie płaciliśmy wszystkie zawyżone rachunki), pisemne reklamacje składane w biurze rzekomo nie dochodziły do centrali, sprawa została zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta i wtedy dopiero coś się ruszyło. Pakiety zostały odłączone, ale korekty faktur do tej pory nie dokonano, firma fałszowała dokumenty. Czekamy aż skończy nam się umowa. Nigdy więcej nie chcemy mieć do czynienia z tą firmą.

jestem w podobnej sytuacji dostałem rachunki za pakiety które nie zamawaiłem, moja reklamacja nie została