Bezinteresowna pomoc przez telefon
Zadzwoniłem z założeniem wezwania kogoś do niegrzejącego kaloryfera. Ku mojemu zaskoczeniu usłyszałem od pana z którym rozmawiałem, że gdyby przyjechali, to pewnie trochę by to kosztowało, ale jest duża szansa, że z jego wskazówkami sam sobie poradzę. W trakcie dwóch rozmów telefonicznych pokierował mnie krok po kroku i kaloryfer zaczął grzać. Nie mogę więc wypowiedzieć się o jakości usług, realizacji i cenach, ale takie podejście do klienta jest dobrą prognozą.