Kompletny brak troski o pacjenta i zainteresowania jego stanem. Nie sposób uzyskać rzetelnej i szczerej informacji na swój temat. Jak tylko pacjent próbuje się czegoś dowiedzieć to starają się zrobić​ z niego głupka. Jedyne co robią dobrze to kombinują jak uniknąć odpowiedzialności za błędy lekarskie.