Od telefonu ze zgłoszeniem problemu do przyjazdu technika minęło niecałe dwie godziny, po kolejnych 45 minutach (ze względu na problemy z dostaniem się do grzałki - zjechane śruby na osłonie pralki z tyłu) pralka była złożona i sprawna. Cena możę nie do końca atrakcyjna, ale biorąc pod uwagę problemy z otwarciem pralki i ograniczoną ilością serwisów zajmujących się Samsungami chyba uzasadniona. Ogólnie jestem zadowolony, że usterkę dało się usunąć w tak krótkim terminie.

zawsze możesz wymienić sam grzałkę w pralce, wtedy jedynym kosztem będzie sama grzałka
oryginały i zamienniki znajdziesz tutaj http://www.pogotowie-agd.pl/sklep/19-grzalki