To zdecydowanie najgorsza obsługa z jaką miałem do czynienia. Firma kompletnie nie bierze odpowiedzialności za sprzedany towar, nawet gdy problem jest oczywisty. Od samego początku klient jest zbywany, ignorowany i traktowany jak problem, którego najlepiej się pozbyć.

Reklamacja była celowo przeciągana tygodniami ciągłe wymówki, brak konkretów, brak chęci rozwiązania sprawy i granie na czas licząc chyba na to, że klient w końcu odpuści. Kontakt fatalny, zero profesjonalizmu i kompletny brak szacunku do klienta.

Najbardziej szokujące jest to, że zamiast uczciwie naprawić własny błąd, firma zaczyna straszyć sądem. To pokazuje poziom podejścia do klienta i całkowity brak odpowiedzialności za własne działania.

Jeśli ktoś zastanawia się nad zakupem w tym salonie radzę omijać szerokim łukiem. Po sprzedaży zostajecie sami z problemem, a firma zrobi wszystko, żeby tylko nie uznać swojej winy. Strata pieniędzy, czasu i ogrom nerwów.