Odpowiedź obiektu
Pani Kasiu, zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem. Tym bardziej przykro nam, że nie spełniliśmy wszystkich Pani oczekiwań. Oczywiście w kwestii diety wegetariańskiej, mięso nie powinno pojawić się w żadnym posiłku. Zdarzył się po prostu błąd ludzki, za który przepraszamy. Jeżeli zaś chodzi o dietę bezglutenową, dozwolone jest w niej pieczywo o odpowiednim składzie. W naszej diecie jest to chleb gryczany, który sami wypiekamy w naszej kuchni i zapewne taki właśnie otrzymała Pani w swoim zestawie. Żałujemy, że nie zgłosiła Pani problemu do Biura Obsługi Klienta, bo moglibyśmy na bieżąco rozwiązać problem. Mamy jednak nadzieję, że będzie Pani w przyszłości skłonna dać nam jeszcze jedną szansę i zmienić opinie o Rukoli.
Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Rukoli.
0
0
