Kupiłam w Gralu laptopa ASUS, wszyscy go polecają natomiast mój po pół roku kompletnie nie miał baterii i pękł jeden zawias. Przy reklamacji po pół roku usłyszałam, że zawias najprawdopodobniej będę wymieniać na mój koszt więc nic nie z tym nie robiłam. Obecnie nie mam już dwóch zawiasów, baterii, a komputer włącza się kiedy chce i chodzi jak odkurzacz. Ponadto po rozmowie z serwisem ASUSA usłyszałam, że jakbym w ciągu roku wspomniała o baterii to by wymienili, zgłaszałam problem baterii w Gralu po pół roku i nic nie zrobili. Obsługa przy zakupie bardzo miła, przy reklamacji jest bezczelna i gburowata.