Nieduża firma internetowa jednak właśnie przez to docenia małych klientów. Z rynku wiem, że mBit jest w stanie poprowadzić łącza światłowodowe tam, gdzie duży operator nie widzi biznesowego sensu i po prostu nie opłaca się dużemu graczowi poprowadzić światłowodu - a mBit właśnie nam go zapewnia. Kiedy zdarzają się uszkodzenia, bo ktoś wjedzie samochodem w skrzynkę na osiedlu i siada połączenie to technicy pojawiają się w zasadzie w ciągu paru chwil. Nie ma potrzeby czekania na swoją kolejkę jak to kiedyś miałem u gigantów internetowych, gdzie kilku techników obsługiwało tysiące klientów.
I to właśnie im w mojej ocenie mBit zawdzięcza sukces firmy, bo to są stali pracownicy (korzystam już 3 rok i zawsze widzę tych samych chłopaków) którzy na pamięć znają rozmieszczenie swoich sieci.