Meble Agata
Chciałabym również wyrazić swoją opinię na temat sklepu "Agata Meble" mieszczącego się na Szadółkach. Nie ukrywam - chciałam zakupić meble Bydgoskie, które nie należą do tanich. Pojechałam obejrzeć je w salonie. Obsłudze nie mogę nic zarzucić. Pani była na prawdę przemiła, odpowiadała na wszystkie moje pytania bardzo wyczerpująco. Dowiedziałam się wszystkiego czego chciałam, oprócz jednego. W ulotce wyczytałam, że meble są wysyłane do nowych właścicieli w całości i może być problem z wniesieniem do domu. Pytanie brzmiało, czy zmieszczą się w moich drzwiach wejściowych?
Ekspedientka poinformowała mnie, że na tego typu pytanie odpowiedź zna firma transportowa, która mieści się na parterze, zaraz przy wyjściu. Grzecznie podziękowałam i skierowałam się na dół.
Podeszłam do Pana siedzącego przy biurku, opowiedziałam o jakie meble chodzi i zadałam nurtujące mnie pytanie. Pan był bardzo nie miły, wręcz szydził ze mnie, że w domu to ja powinnam wiedzieć jakie mam drzwi i czy kanapa się zmieści. Jak w ogóle można powiedzieć coś takiego do potencjalnego klienta, który chce zostawić "dużą" sumę w firmie, która ich opłaca? Później się dowiedziałam, że najlepiej jakbym miała drzwi obrotowe :] a jeżeli kanapa się nie zmieści, to nikt nie bierze za to odpowiedzialności i będę sobie musiała sama te meble wnieść. Śmiechu warte! Przez tego "inteligentnego" pana, zrezygnowałam z zakupu tam. Jak można ufać takiej firmie w rozwożeniu mebli? Skandal! Gdyby nie kolega, który siedział obok i widział że "kumpel" za mocno "na mnie naskakuje", złożyłabym od razu tam skargę, co by pewnie i tak nic nie dało, dlatego piszę to tutaj, żeby przestrzec tych, co chcą im zaufać.
Podsumowując: obsługa na sklepie - bez zarzutu, na ogromny plus. Firma transportowa - tragedia. Niedowartościowany facet, który wyżywa się na klientach.
P.S. - Pojechałam zakupić te meble do salonu MebloKontakt mieszczącego się w Redzie i tam zarówno obsługa jak i transport na najwyższym poziomie. Pan z transportu wszystko opisał, jak będzie wyglądało wnoszenie mebli, pytał się o szerokość drzwi, jak są ściany rozmieszczone - no o wszystko. I zapewnił mnie, że na pewno nikt mi mebli przed domem nie zostawi. Byłam bardzo zadowolona. W dodatku, zapłaciłam za meble o 800zł mniej niż w salonie Agata (gdzie tam proponowali mi je i tak z rabatem) i mam transport, z wniesieniem i złożeniem -gratis! Ten salon wart jest polecenia.
Pozdrawiam!
Ekspedientka poinformowała mnie, że na tego typu pytanie odpowiedź zna firma transportowa, która mieści się na parterze, zaraz przy wyjściu. Grzecznie podziękowałam i skierowałam się na dół.
Podeszłam do Pana siedzącego przy biurku, opowiedziałam o jakie meble chodzi i zadałam nurtujące mnie pytanie. Pan był bardzo nie miły, wręcz szydził ze mnie, że w domu to ja powinnam wiedzieć jakie mam drzwi i czy kanapa się zmieści. Jak w ogóle można powiedzieć coś takiego do potencjalnego klienta, który chce zostawić "dużą" sumę w firmie, która ich opłaca? Później się dowiedziałam, że najlepiej jakbym miała drzwi obrotowe :] a jeżeli kanapa się nie zmieści, to nikt nie bierze za to odpowiedzialności i będę sobie musiała sama te meble wnieść. Śmiechu warte! Przez tego "inteligentnego" pana, zrezygnowałam z zakupu tam. Jak można ufać takiej firmie w rozwożeniu mebli? Skandal! Gdyby nie kolega, który siedział obok i widział że "kumpel" za mocno "na mnie naskakuje", złożyłabym od razu tam skargę, co by pewnie i tak nic nie dało, dlatego piszę to tutaj, żeby przestrzec tych, co chcą im zaufać.
Podsumowując: obsługa na sklepie - bez zarzutu, na ogromny plus. Firma transportowa - tragedia. Niedowartościowany facet, który wyżywa się na klientach.
P.S. - Pojechałam zakupić te meble do salonu MebloKontakt mieszczącego się w Redzie i tam zarówno obsługa jak i transport na najwyższym poziomie. Pan z transportu wszystko opisał, jak będzie wyglądało wnoszenie mebli, pytał się o szerokość drzwi, jak są ściany rozmieszczone - no o wszystko. I zapewnił mnie, że na pewno nikt mi mebli przed domem nie zostawi. Byłam bardzo zadowolona. W dodatku, zapłaciłam za meble o 800zł mniej niż w salonie Agata (gdzie tam proponowali mi je i tak z rabatem) i mam transport, z wniesieniem i złożeniem -gratis! Ten salon wart jest polecenia.
Pozdrawiam!
4
0