Witam, korzystacie z usług Medica Polska? Jakie macie opinię? Nie dość, że trudno się dodzwonić, to jeszcze nigdy nie wiadomo kiedy oddzwonia z terminem wizyty. Poza tym, aby zrobić zlecone badania znowu trzeba dzwonić na infolinię. Koszmar dla cierpliwych. Ach. Nie można nie wspomnieć o częstych pomyłkach i zapominaniach o umowieniu na wizytę.

Witam, regularniee korzystam z usług Medici, infolinia działa jak należy - czasem trzeba poczekac na rozmowe ale jeszcze nigdy dłużej niz 3-5min nie czekałam. Wczoraj dzwoniłam i zamawiałam 3 wizyty - ginekologa, dermatologa dziecieciego i okuliste dzieciego - Pani oddzwoniła po 2godz - termin wizyt - dwie na dzis jedna na poniedziałek- tak wiec do specjalistów nie czekamy dłuzej niz 3dni robocze. Wizyty domowe do dzieci tez zamawiałam, nie było problemów.

Do jakiego gina się dostalas? Bo Ja mam termin pod koniec listopada.

dr Grazyna Klimek, Clinica Medica -Gdynia ul. Mierckiego 11

Ja korzystam z Medica od pół roku. Z dodzwonieniem sie nie miałam problemu , a korzystam z usług lekarskich dość czesto- 3 razy w miesiacu. Ja chodze do stałych lekarzy ( GINEKOLOG, ENDOKRYNOLOG) i od czasu do czasu internista czy dermatolog. Najgorsze jest to, ze gdy dostanie sie skierowanie na badania to trzeba dzwonic i umawiac sie do konkretnej placówki by te badania wykonac- ale sie juz przyzwyczaiłam i w zaadzie jestem zadowolona. Oczywiscie szybciej byłoby zarejestrowc sie bezposrednio w konkretnych placówkach a nie przez nich, ale co zrobic?

Przy okazji- poleca ktoś sprawdzonego pediatre, który ma umowe włanie z Medica Polska?

Ja korzystam z Medica Polska od ponad 3 lat i nie narzekam. Nigdy nie miałam problemu, aby dodzwonić się na infolinię, nigdy nie było też sytuacji, aby zapomnieli umówić mi wizytę. Fajne jest także to, że są wizyty domowe oraz że podpisane mają umowy z placówkami na terenie całego kraju, z czego też nie raz zdarzyło mi się skorzystać np. podczas urlopu. Ja szczerze ich polecam

Moja Rodzinka też korzysta z Medica

Nigdy nie mieliśmy problemów z dodzwonieniem się, Panie miłe i bardzo pomocne, na wizytę czekaliśmy do 3 dni max,

Ja polecam pediatrę z Medica Polska na Starowiejskiej- dr Paszkiewicz-Dmochowska.

Super, byliśmy u niej wczoraj.

Dzięki za informacje o pediatrze :)

dzięki

w Polmedzi ejest dr Kucharska - super. Korzystam z MP od 2 lat i nie mam na co narzekać

Swoją drogą kiedyś miałam skierowanie na usg jamy brzusznej, zadzwoniłam, umówili mnie. Przyjechałam na miejsce, a tam nie dość, że na wskazaną godzinę wpisany ktoś inny, to jeszcze na usg tarczycy. Jako, że pacjent nie przyszedł, recepcjonistka stwoerdziła, że chodziło na pewno o mnie, bo w Medice często zdarzają się podobne pomyłki.

Generalnie Medicę polecam osobom posiadającym dzieci.

nie przesadzjmy, takie przypadki się trafiają, ja zawsze dostaję SMS a i jak coś można pokazać. Jeszcze nigdy nie trafiłam na taką pomyłkę a chodzę często i w różne miejsca. Jak nie chcesz to nie korzystać zawsze zostaje NFZ

Ja polecam!

Pierwsze trzy rejestracje były porażką:
1. Przysłano mi SMS termin na inny dzień niż zostałam zarejestrowana (tego dnia mój lekarz w ogóle nie przyjmował)
2. Dzień był już dobry, ale podano mi niewłaściwy adres placówki (wileńska zamiast Skłodowskiej) - szczęśliwie sama zadzwoniłam do Swissmedu żeby sprawdzić rejestrację, więc zaoszczędziłam sobie wycieczki po mieście.
3. Dzień dobry, placówka dobra, ale w SMS-ie podali mi nazwisko lekarza dr PIJUS zamiast Kijuć :D Szczęśliwie byłam już u niego wcześniej, więc nie zbłaźniłam się w rejestracji :)

Niestety od dłuższego czasu wszystko jest ok i nie dostarczają mi już rozrywki ;P

Dzis dzwoniłam z prosba o rejestracje na USG piersi i termin mam na wtorek - wiec rewelacja!

Albo zmieniło się na gorsze albo koleżance płacą za pisanie pozytywnych postów. Są firmy, które biorą za to pieniądze i osobiście znam ludzi, którzy taką pracę wykonują.

O Medice mogę powiedzieć tyle. Robią wszystko aby jak najbardziej w czasie odłożyć wizytę. Firma, w której pracuje ma umowę podpisaną z firmą AXA. Medica zaś jest operatorem, który umawia wizyty w imieniu pacjenta. Oczywiście im mniej wizyt medica umówi tym więcej kasy od AXY zostanie dla Medici. Efekt tego jest taki, że jeśli zamówisz wizytę np 20 dnia miesiąca to nie zdziw się jeśli zapiszą Cię w przyszłym miesiącu. Jeśli z korzystasz z lekarza kilka razy w miesiącu to próbując umówić kolejną wizytę usłyszysz, że wyczerpałaś już dostępny na ten miesiąc limit wizyt. W umowie z AXA nie ma jednak mowy o żadnym limicie. AXA nie widzi jednak problemu z operatorem.
Na pediatrę czekam 4 dni. U lekarza w przychodni rejonowej 1 dzień.
Wcale nie jest też tak, że po dwóch godzinach dzwonią z propozycją terminu wizyty. Gwarantują, że odezwą się w ciągu 2 dni a czesto i z tego terminu się nie wywiązują.
Poza tym możliwość wyboru placówki, w której chcesz umówić wizytę to często złudzenie, gdyż Medica w pierwszej kolejności che cię umówić do jednej z placówek, z którymi mają wynegocjowany najlepszy układ. Jeśli upierasz się na jakąś inną placówkę, którą Ty preferujesz to oni zaproponują Ci termin odległy np o kilka tygodni pomimo dostępności lekarzy w tej placówce nawet w dniu złożenia zamówienia na konsultację bądź w kilku najbliższych dni.

Medica dziala calkiem ok. W miare czesto sie umawiam na wizyty, szczegolnie do pediatry i laryngologa. Z tego drugiego korzystam w ich przychodni w Gdyni - mam blisko, wiec to mi odpoiwiada. Zgloszenia przyjmuja bardzo szybko a sama rozmowa z konsultanetm zazwyczaj jest mila i rzeczowa. polecam!

Ta firma to koszmar

Uwaga maja problem ze zwracanie pieniążków za refundację. Zalegają mi już za 4 faktury. Od 2 miesiecy. Przez infolinię jestem zbywana, generalnie nic nie da się dowiedzieć. Przez rok było w porządku, zwroty były na czas ale od grudnia 2017 nie wypłacają i nie jestem jedną z tego co mówią znajomi im też zalegają. Radzę uważać na nieuczciwa i nie wywiązująca się z umowy firmę. Teraz zmienili nazwę na MEDINET!!!

Widzę, że wszyscy zadowoleni, że na połączenie z infolinią nie trzeba czekać dłużej, niż 5 minut... A to dobre :)
Czy korzystaliście z pakietów u innych operatorów ? Moja firma, co kilka lat zmienia operatora medycznego i jak dotąd Medica oferuje najgorsze warunki.
Po pierwsze oczekiwanie 3-5 minut, to prawie, jak za komuny do przychodni, poza tym autoryzacja usługi kolejne kilka minut przy rejestracji, w placówce (a kolejka czeka, bo pani rejestratorka musi się dodzwonić...).
Po wtóre, gdy się nagle rozchorujesz i chcesz jechać do placówki, to zapomnij - rejestracja tylko przez infolinię, inaczej panie pod numerem infolinii Medica strzelają focha.
Warunki u innych operatorów umożliwiały mi konsultację/badanie w ich dowolnej placówce, w dowolnym terminie (oczywiście w godzinach pracy placówki), BEZ UMAWIANIA przez ich konsultanta i co najważniejsze od razu (że nie wspomnę o wcześniejszych 3-5 minut przy telefonie).

Tak, więc jeśli macie wybór - to nie Medica Polska !

Pozdrawiam

Ja korzystam z Medici od 3 lat, jestem zadowolona, nie ma problemów z rejestracją, duży wybór specjalistów.
W ciąży chodzę do prywatnego ginekologa, ale wszystkie badania robię w Medice, bez dodatkowych opłat.
Dr. Dmochowskiej nie polecam, byłam kilka razy z córcią, nie przekonała mnie do siebie.

Cyt. "Po pierwsze oczekiwanie 3-5 minut, to prawie, jak za komuny do przychodni" dobry żart :D, ktoś ma specyficzne rozumienie "komuny", 3-5 minut to nie jest długo, po prostu może mają bardzo dużo klientów dzwoniących, zresztą na innych infoliniach opeatorów medycznych jest podobnie... Zawsze można zgłosić rejestrację online jak się nie podoba dzwonienie.

od paru m-cy gwałtowny spadek usług, zmiana personelu pielęgniarskiego na Starowiejskiej pokutuje kolejkami i słabymi umiejętnościami nowych PIELĘGNIAREK, czekanie 30-45 na pobranie krwi, niekompatybilność rejestracji na miejscu z infolinią (mylne daty, anulowanie rejestracji), do lekarzy, których i tak w sensie dobrych specjalistów wielu nie mieli, czeka się po 2-3 tyg, najlepsi specjaliści się ewakuują

a ja wypowiem się jescze raz że jestem beardzo zadowolona z abonamentu u nich, zwłaszcza przy małym dziecku. Sytuacja awaryjna, dzwonią z przedszkola żeby odebrać syna, a w przychodni na NFZ mówią mi że nie ma miejsc i mam przyatrgać chore dziecko i zapytać się lekarza czy mnie przyjmie (co wcale nie gwarantuje że się zgodzi). Wtedy telefon do Medici i mam wizytę od ręki, często nawet lekarz przyjeżdża do domu. Właśnie wczoraj tak miałam i to nie pierwszy raz, tak więc dla mnie zbawienie

a poleccie ginekologa dobrego,

alergologa i dermatologa oraz lartngologa dzieciece

dokładnie od godz 11:30 próbuje dodzwonic się do tej fantastycznej firmy, dzieki Bogu mamy 14:08, i to prawda że ta sama procedura - czyli "głuchy telefon" czeka w momencie ustalania badań nawet głupiej morfologii, wiecej traci się na telefony niz to wszystko warte. Ja rezygnuje. Szkoda nerwów !

Z dzwonieniem faktycznie krucho i bardzo mnie to irytowało, ale na szczęście pojawiła się mozliwość rejstracji on-line, z której korzystam :-)

ja nie mam problemu....
a poleccie jakiegos dobrego ginekologa w pakiecie medicy
oraz alergologa,dermatologa i laryngologa dzieciecego

??????????????????

????????????

Agnieszka ja chodziłam do invicty do dr Puzio i polecam, prowadził całą moją ciążę, niestety skomplikowaną, ale z dr byłam zadowolona. Z medicą tez nie miałam problemów - a u lekarza była srednio co dwa tygodnie + masa badań i endo tez w invicie.

Byle nie Puzio. Polecam przeczesac forum.

no to ja od zeszlego tygodnia probuje sie dodzwonic na rejestracje i d*pa.. nie zero polaczenia.. tez zrezygnowalam... nigdy wiecej MEDICA

a ja dzwoniłam w pt i bez problemu się dodzwoniłam. Dziś poprosiłam o rejestrację internetowo i po ok. 1 godz. już oddzwonili z informacją , że zarejestrowali. Sama już więc nie wiem od czego to zależy, ja nigdy większych problemów z dodzwonieniem się do nich nie miałam.

porażka...zapominaja dokonac składanych prosb o rejestracje, lub robia to w bardzo powolnym tempie. jestem zdecydowanie niezadowolona z uslug tej firmy.szybciej idzie zniesc jajo niz dostac od nich telefon

masakra to fakt coraz gorzej tam sie dzieje

a poleccie jakiegos dobrego ginekologa w pakiecie medicy

oraz alergologa,dermatologa i laryngologa dzieciecego

ja posiadam to ubezpieczenie od m-c i chyba to jest najwyzszy czas, żeby z niego zrezygnować. na rynku jest na tyle duża konkurencja, że powinnni pójsc po rozum do głowy i odejsc od tej infoliniowej rezerwacji. Czekam już 24 godz na tel od nich z potwierdzoną rezerwacją, dodam, ze wspominałam, że to pilne i nic. JEstem bardzo niezadowolona. Nic tylko przechodzić do Compensy Uniqi czy jeszcze gdzie indziej

Medica ma możliwość rejestracji on line

jestem w Medice od 3 lat i często puszczały mi nerwy. w pierwszych latach przy potwierdzeniu wizyty w Medice na miejscu w placówce przez rejestratorkę, potem przy oczekiwaniu na połączenie telefoniczne z konsultantem, przeżyłam też rejestrację z błędną datą a ostatnio rejestracja on-line zachwalana przez Medicę to tylko wydłużenie terminu oczekiwania na ustalenie terminu wizyty u lekarza.
nie polecam tej firmy

Teraz dla dodania atrakcji nie mozna zobaczyć listy placówek współpracujących z Medica. Trzeba sie zalogować, by poznać tę tajemną wiedzę. Niestety nie ma opcji rejestracji...Pani na infolinii tez średnio zorientowana, bo nie z Gdyni. Wrrrr

dokladnie. rezerwacja online dziala fajnie. nie trzeba dzwnic. ja dodatkowo zacz ąłem korzystac z wideokonsultacji z lekarzem. Robie sobie wyniki badań i zamiast lecieć do lekarza to umawiam sie i moge siedzac w fotelu w domu pogadac z lekarzem, ktory dodatkowo zinterpretuje badania. extra sprawa

Korzystam od kilku lat. Polecam. Rejestracja on line znacznie ułatwia procedurę zapisu do lekarza.

czyli nie ma tu opcji bezpośredniej rejestracji np. do danego doktora z invicty, tylko wszystko przez tą infolinię się odbywa, tak?

~aśku_85 jest taka opcja podajesz dokładnie do jakiego doktora chcesz żeby umówili Cię na wizytę, podajesz datę i godzinę jaką jesteś zainteresowana, oni dzwonią do invicty i umawiają pod warunkiem że jest akurat wolny termin, jeżeli mają problem z umówieniem z jakiegoś powodu zawsze dzwonią i informują o tym. Ja już 9 miesiąc tak umawiam się na wizyty w invicie i nigdy nie było problemu. Zdecydowanie polecam rejestrację online wszystko można dokładnie opisać co się chce.
Z Medica Polska korzystam ponad dwa lata i jestem z nich bardzo zadowolona.

Ja w Medice od ponad dwóch lat Jestem teraz przed porodem więc przez ostatnie 9 miesięcy trochę korzystałam z ich usług i tak:
- początkowo faktycznie kilka minut trwało zanim udało się dodzwonić na infolinię
- obecnie na wizyty umawiam się sama (gdzie chcę do kogo chcę i na kiedy chcę) a on-line zgłaszam prośbę o potwierdzenie wizyty w placówce do której się umówiłam
- przesyłają mi potwierdzenie sms o wizycie
- w placówce nie czekam w rejestracji bo wizyta jest potwierdzona przez Medicę przed moim przybyciem więc tylko "melduję się" że dotarłam na wizytę
- zdarzyło się że u ginekologa mimo że zgłosiłam potwierdzili tylko wizytę bez usg i wówczas musiałam czekać aż z rejestracji zadzwonią
- na badania zawsze mogłam iść do placówki która mi najlepiej pasowała- zgłoszenie też wysyłam on- line (raz się zdarzyło że potwierdzili badania sms-em a do placówki jeszcze nie zgłosili)

Podsumowując nie jest źle ale korzystałam wcześniej z innych firm medycznych i może być lepiej

dzięki za info, ja dopiero zaczynam korzystanie z ich usług. Czy karte dostałyście od razu?

na karte czekalam prawie 2 m-ce, ale ona mi sie w ogole nie przydaje. wszystko potwierdzam na dowod osobisty.

No wiem ze na dowod....ale w tej rejestracji online cgca numer karty;-/ czyli poki co pozostaje mi infolinia.

Ja logując się on-line muszę koniecznie podać imię nazwisko nr pesel i nr tel, a nr karty nie jest konieczny

asku nie musisz tego numeru karty wpisywać, ja nigdy tego nie robię, zawsze pomijam tę rubrykę

ja rejestrowalam sie on-line bez numeru karty i zawsze sie udawalo. teraz karte mam i nadal nie wpisuje jej numeru :-)

faktycznie, rubryka numer karty nie jest wymagane. Dzięki za podpowiedzi:)

przyszłamama - W jaki sposób działa to, że sama umawiasz się na wizyty? Dzwonisz do danej placówki i mówisz, że korzystasz z Medica Polska? Dobrze zrozumiałam, że później on-line zgłaszasz prośbę, aby Medica Polska "przejęła" Twoją rezerwację?

Dokładnie sama dzwonię do placówki do której chcę się umówić i wybieram termin podaję swoje dane i że korzystam z medici albo jak w przypadku ginekologa umawiam się od razu przy wizycie na następną (w rejestracji informuję że zgłoszę wizytę w medice ale często panie same informują że muszę to zrobić)
W zgłoszeniu on-line proszę o autoryzację takiej wizyty przy czym podaję wszystkie dane: placówkę, lekarza, termin i godzinę, no i jeśli oprócz wizyty mam usg to też to zaznaczam a teraz w ciąży także jaki tydzień bo wymagają tego przy usg.

Dziękuję bardzo za odpowiedź :) Spróbuję tak zrobić przy najbliższej okazji.
Taki sposób wydaje mi się lepszy niż czekanie na odpowiedź od Medici z informacją dokładnego terminu wizyty.

to jest bardzo sensowne, zwłaszcza jak ktoś ma wizyty dość często...np. co 3 tygodnie. Wtedy wychadząc od doktora można od razu umówić się na kolejną wizytę. I wtedy w medice w rejestracji wpisujesz juz gotowy termin, dzień, godzinę i doktora? o to mi chodziło właśnie...o rejestrację bezpośrednio w danej placówce :)

ile zazwyczaj czekacie na informację o wizycie po zgłoszeniu?

zależy czy rejestruje sie do internisty czy do specjalisty ,,,
Jeśli chodzi o wizyte u internisty potrafiłam mieć sms w ciągu 20min od zakończonej rozmowy :) Natomiast specjalista wiadomo trochę więcej, ale nigdy dłużej niz 24h.
Moim zdaniem jest bardzo dobrze ... ! :)
A to, że czasami trwa to dłużej .... mają dużo zgłoszeń więc nic dziwnego ! Ja osobiście polecam !

Medica jest tylko pośrednikiem

Rejestracja online ale rowniez wizyta online jest bardzo wygodna. medica assistance jakos pod koniec zeszlego roku dodała wideokonsultacje do oferty i ja bardzo często z tego korzystam. fajna sprawa, bo takie cos jak wyniki, drobne problemy zdrowotne mozna skonsultowac niekoniecznie fatygujac sie do przychodni i czekajac w kolejne na lekarza. super!

Czekam na rejestrację do specjalisty od 4 dni :o - rejestracji dokonałam on-line zgodnie ze wskazaniem - natomiast widać, że firma Medica nie ogarnia pracy i rejestracja trwa coraz dłużej :(
nie polecam

A czy ktos korzystal z medica przy ul. starowiejskiej? Latwo wdostac sie na wizyte? Jakie tam sa pielegniarki, lekarze i ogolna atmosfera?

a jak to wygląda np. z brussem? w ciąży trochę badań krwi jest...potrzebuje skierowanie od lekarza i co? po prostu ze skierowaniem ide rano na pobranie, czy tez przez medice trzeba się rejestrowac?

musisz zgłosić w Medice, wtedy oni przekazują Twoje dane do Brussa i informują cie o tym, że możesz już iść. Nie musisz robić badań konkretnego dnia, tylko wtedy kiedy ci pasuje.

I wtedy wysylam medice skan skierowania na konkretne badania?

nie musisz wysylac skanu skierowania.
w Brusie akurat nie biora, ale w Invikcie wymagaja skierowanie w celu rozliczenia sie pozniej z Medica.

Wczoraj mi sie zdazylo, ze pojechalem do lekaza na Mileckiego 11 i jak podjezdzalem pod klinike, dostałem telefon ze wizyta odwołana. Cały wolny dzien zmarnowany. Niepowazni trochę.

Wizyty lekarskie spoko, ale jak trzeba coś zrobić to się okazuje że pakiet rodzinny nic nie obejmuje z chirurgi jednego dnia. Usuniecie znamion, co jest normalna profilaktyka od 350zl za sztuke plus badanie, co jest zaporową ceną.

radze się wcytać, w to w umowę którą też niechętnie przesyłają przed podpisaniem.

jestem bardzo rozczarowana działaniiem infolini będe składala reklamacje na usługi

jak dla mnie to zlodzieje i naciagacze. trzeci dzien czekam n umowienie wizyty...3 telefony - za kazdym razem kilkanascie minut wiszenia na linii i stala spiewka "wkrotce sie z Panem skontaktujemy....

też mam medicę i zastanawiam się co zrobić, potrzebuję zrobić

kontrolnie usg tarczycy mam to w pakiecie, niestety mój pakiet nie

obejmuje endokrynologa czy po skierowanie powinnam się udać do

ginekologa (mam go w pakiecie medycznym) czy jak pomóżcie

Jeśli w pakiecie masz USG tarczycy to skierowanie możesz mieć od dowolnego lekarza (ktory oczywiscie uzna, że może i należy ze wskazań medycznych Ci je wystwacić) np. internisty. Nie musi być od endokrynologa (skoro go nie masz).

Czasami przy rejestracji trzeba się uzbroić w cierpliwość, ale ogólnie warto. Chodzimy z rodziną do stomatologa do gabinetu ideal dent i jesteśmy bardzo zadowoleni. Oprócz tego mieliśmy kilka wizyt u innych lekarzy i poza jednym wyjątkiem zawsze było miło i co najważniejsze profesjonalnie. Polecam

ogólnie jest ok, ale rzeczywiście ostatnio coś się stało i umówienie wizyty przeważnie jest ciężkie :/ mam wrażenie, że zwolnili połowę konsultantów i się nie wyrabiają.
Do tego od 1 marca dla klientów mBanku wchodzą nowe ceny i już nie będzie to tak atrakcyjny pakiet jak dotychczas (będzie 185 zł zamiast 119 zł)

Skąd wiesz że będzie aż po 185 zł? Ja takich informacji nie dostałam.

A co do samej Mediki to ostatnio się strasznie ociągają. Ja czekam 4 dni na umówienie wizyty....

ta informacja jest na stronie mbanku

zgadza się, jest na stronie - możesz też zadzwonić na infolinię i zapytać (ja dzwoniłam), tam też już wszystko wiedzą oficjalnie

Jedno wielkie G...O. Dodzwonić się do nich nie można, wizyty umawiają na kiedy chcą, a nie na kiedy proszę (oczywiście w ramach jakichs widełek, ale jesli mowię, że prosze o wizytę DO godziny 13 w dowolny dzień, a jestem umówiona na 16, to chyba jest jakis problem). Kilkukrotnie zdarzyło mi się, że umówili mnie do dwóch różnych lekarzy w dwóch odległych krańcach miasta na ten sam dzień, a różnica w godzinach między wizytami wynosiła 15 minut!!! Szczytem było to, że umówili mnie do lekarza ZUPEŁNIE INNEJ SPECJALNOŚCI, niż chciałam, a w smsie, który przysłali na potwierdzenie nie było informacji ani o nazwie placowki, do ktorej mam się zgłosić, ani jej adresu, ani nazwiska lekarza. Widniała jedynie godzina i data. Tragedia!! I co i raz zmniejsza im się oferta placówek, z których można korzystać. Zdecydowanie NIE polecam!

NIE POLECAM!!! z pęknitym żebrem czekam 7h na kontakt z infolinia, totalna olewka zgloszen wizyty u lekarza ogolnego w warszawie, co jak co ale w stolicy powinni szybko kogos znalezc!
rezygnuje z ich uslug, przenosze sie do uniqua, maja lepsze ofery

z pękniętym żebrem to się idzie na pogotowie, a nie na infolinii czeka na zbawienie. Co jak co, ale od tych ubezpieczeń prywatnych to się ludziom w du.ach za przeproszeniem, poprzewracało.

nie zawsze na pogotowiu zrobią ci rtg, 2 tygodnie temu wylądowałam na pogotowiu w Pruszczu z urazem nogi, rtg nie zrobili bo nie mieli, na Zaspie nie zrobili, bo im się popsuł, w Wojewódzkim nie zrobili, bo jak to powiedzieli mieli za dużo pacjentów i rtg nie wyrabiał, prześwietlenia robili tylko gdy było to niezbędne, w innych wypadkach kazali robić we własnym zakresie. Więc zrobiłam z abonamentu w Medice i też czekałam na rejestrację póltora tygodnia, niestety. I nie uważam, aby mi się w d... poprzewracało.
A z drugiej strony abonament miesięcznie kosztuje niemałe pieniądze, więc skoro się płaci, to dlaczego ma się z tego nie korzystać albo płacić podwójnie za abonament i za rtg.

wiola a skąd miałaś skierowanie na rtg pytam bo ostatni jest problem z dodatkowymi badaniami w medica, ostatnio jak byłam u gina to miałam wizytę i usg , teraz mimo że prosiłam że to samo to zapisli mnie tylko na wizytę

musiałam umówić się wcześniej do ortopedy i on mi dał skierowanie, umówiłam się na pierwszy wolny termin do pierwszego lepszego ortopedy, zresztą noga ciągle była napuchnięta i obolała;
co do usg ginekologicznego to ja często tak miałam, że mimo próśb o usg zapisywali mnie tylko na konsultację. Teraz zaznaczam im od razu kilkukrotnie, że ma być usg, bo lekarz na ostatniej wizycie tak mówił, a przed konsultacją lekarską w recepcji jeszcze sprawdzam, czy Medica to zgłosiła. Ostatnio nie mam z nimi tego problemu, nawet tydzień temu jak byłam u gina i chciałam dodatkowo cytologię, to zgłosili to bez problemu.

Firma dobra dla hipochondryków - pypcia rozpoznają i stwierdzą że jest to pypeć a Wy za to zapłacicie bo o to w tm chodzi.

korzystam i iestem bardzo zadowolona , mamy pakiet rodzinny, terminy szybkie, duzy wybor placowek, wszystkie badania wizyty domowe....nie pasuie mi eden lekarz ide do innego albo bukuie od razu dwie wizyty do dwoch roznych lekarzy.Naprawde wielki konfort

Wykupilem ubezpieczenie w Medica, i oka zakazalo się jedną wielką pomyłką.Szczerze odradzam.

lipa i naciąganie - zapłać i spadaj

Korzystam z ich usług od 5 lat i jest z miesiąca na miesiąc coraz gorzej. Dodatkowo podwyżka 50%za abonament, która nastąpiła kilka miesięcy temu to złodziejstwo.
W niedziele zamówiłem wizytę u okulisty i neurologa. W poniedziałek rano przyszedł sms potwierdzający przyjęcie zgloszenia. Z okiem problem był dosyć nagły i o godzinie 18:00 udałem się prywatnie do okulisty znajdującego się na Chełmie w Tesco. Wszystko od ręki i bardzo milo. koszt 100 zł. Wziąlem FV i mam nadzieję, ze zwrocą mi kasę. Jest już wtorek i do chwili obecnej zero kontaktu z ich strony z informacją o wizycie. 185 zl miesięcznie to kpina za taką jakość usług. Za te pieniadze mam dwie wizyty prywatnie bez stresów i upominania się o coś zaco płace ciężkie pieniądze. DRAMAT

Tak Macie rację, mam POCHp i była pilna konsultacja z pulmonologiem zamiast tego umówiono mnie z internistą (nie miał pojęcia o chorobach płuc a na pieczątce lek. med.- żaden pulmonolog) i kolejny tydzień czekania i znowu odmowa przyjęcia coraz gorzej, a opłaty coraz większe -mam jechać do Krakowa ??? - tak mi zaproponowali. Ja muszę być pod opieką specjalisty, ale w tym wypadku zrezygnuję z tej firmy.Taniej wyjdzie zapłacić bezpośrednio lekarzowi specjaliście.

Korzystam od 2 lat i na początku byłam zadowolona ale chyba tylko dlatego, że rzadko korzystałam.
W tym roku rejestracja do specjalisty to porażka, długie terminy, odczekałam swoje a parę dni przed wizytą odwołanie bo placówka im odwołała wizytę, kolejna oferta za kolejne 3 tygodnie. Skorzystałam w poradni odpłatnie i o wiele szybciej. Natomiast refundacja kosztów wizyty to fikcja i po zaniżonej cenie. Na pewno nie będę przedłużać umowy u nich.

rejestracja przez medica polska znaczenie się pogorszyła. od momentu zgłoszenia on-line do umówienia terminu wizyty czekałam dwa tyg. - tak źle jeszcze nigdy nie było. nie polecam szczególnie tym którzy zastanawiają się czy podpisać umowę z tą firmą. - nie ma formularza reklamacyjnego, wiec firma rekalmacji nie przyjmuje - domniemam też ze nie ma co liczyc na rekompensatę długiego oczekiwania na termin wizyty

Reklamacje skladalam juz 2 razy. Jest taka mozliwosc bezposrednio przez infolinie lub jest formularz kontaktowy i tam mozna skladac reklamacje.
Obie rozpatrzyli pozytywnie, ale nerwow mi napsuli niestety.
Obsluga znacznie sie pogorszyla i dostepnosc do lekarzy znacznie sie pogorszyla.

Jak rozpatrzyli reklamacje, ja ostatnio chciałam zarejestrować się do ginekologa to na weryfikację terminu czekałam 8 dni , a na wizytę dwa tygodnie

a ja polecam firmę, chodzę do własnego ginekologa, wysyłam im rachunek i zwracają kasę, szybko i bez stresów.

A ja ze zwracanie pieniążków była bym ostrożna. Zalegają mi już za 4 faktury. Od 2 miesiecy. Przez infolinię jestem zbywana, generalnie nic nie da się dowiedzieć. Przez rok było w porządku, zwroty były na czas ale od grudnia 2017 nie wypłacają i nie jestem jedną z tego co mówią znajomi im też zalegają. Radzę uważać na nieuczciwa i nie wywiązująca się z umowy firmę. Teraz zmienili nazwę na MEDINET!!!

Mi od listopada zalegaja ze zwrotem kosztów, a dzis to nawet sie nie da do nich dodzwonić. Na szczęście moja firma zmienila od stycznia opiekę medyczną. Innym radze zrobic to samo