Byłam w Haremie na imprezie andrzejkowej i jestem bardzo zawiedziona tym, jak ja i moi znajomi zostaliśmy potraktowani. Zapytaliśmy na wejściu, czy znajdzie się dla nas wolny stolik (wiadomo, w Andrzejki większość ludzi rezerwuje sobie miejsce). Miłe panie przy wejściu poinformowały, że jeszcze 1 czy 2 stoliki są wolne. Zdecydowaliśmy się na wejście, zapłaciliśmy pani, zostawiliśmy w barze trochę gotówki. Po jakimś czasie, kiedy klub zapełnił się ludźmi, do naszego stolika przyszła kelnerka i wyprosiła nas, towarzyszyła jej grupa ryczących 40-tek, które ponoć miały rezerwację (brak informacji na stoliku). Tłumaczenie było takie, że personel jest nowy i mało zorientowany, a dla mnie sprawa wygląda tak, że zarobić chce się na każdym, byle tylko wszedł do klubu, a komfort klienta jest już kwestią drugorzędną.
Moim znajomym zdarzały się wcześniej zgrzyty w tym klubie, jednak nigdy nie było to coś, co by mnie zniechęciło do tego miejsca. Po sobotniej imprezie jestem pewna, że nie mam ochoty się tam więcej bawić i zdecydowanie będę odradzała wizytę innym.

Pewnie to dla Państwa niezbyt istotne (sądząc po dotychczasowym podejściu), ale właśnie straciliście klientów. Mnie pozostał niesmak.

Witam
Chciałam państwa bardzo przeprosić za zaistniałą sytuację, która nie powinna mieć miejsca w naszym klubie. Wynikła ona z niewiedzy jednej z kelnerek która myślała że ten stolik jest zarezerwowany ale faktycznie nie był. Nie zapytała się o to menagerki która wpuściła was do klubu. Szkoda że państwo nie przyszli do menagerki albo szefostwa aby wyjaśnić sprawę na miejscu.Jeszcze raz bardzo przepraszamy i w razie jakichkolwiek zastrzeżeń zapraszamy na rozmowę.
Pozdrawiamy i zapraszamy.