Re: Obrączki - KRUK - opinie i doświadczenia!!!
może i świetne w użyciu, może i piękne wzory - ale szczerze: nie polecam! Firmie nie zależy na kliencie, jedynie na zyskach. Kupiliśmy obrączki Kretos z nowej linii, wszystko pięknie, mieliśmy pół roku do ślubu, mówili nam w salonie, niech się państwo nie śpieszą z grawerem bo w razie zmiany rozmiaru będzie kłopot, a nigdy nic nie wiadomo itp. No i miesiąc przed ślubem idziemy do salonu po ten grawer, bo wielkość jest dobra - a oni nam wyskakują, że zmieniły się zasady i teraz bezpłatny grawer jest tylko miesiąc po kupnie.Teraz to musimy zapłacić 4 PLN za znak (spacja też jest znakiem). My na to, że generalnie średnio nas to obchodzi, bo myśmy kupowali (a tym samym zawarliśmy niejako umowę z firmą Kruk) jak obowiązywały stare reguły. Babka z salonu zadzwoniła do "góry" i łaskawie udzielono zgody na bezpłatny grawer. Wg zasad grawer jest wykonywany 14 dni roboczych. Obrączki miały być gotowe w piątek 20 sierpnia, oczywiście nie zrobione - ponoć zanieśliśmy jak kurier już odjechał: więc licząc dalej wyjdzie nam poniedziałek 23 sierpnia, czyli dziś i co? I nie ma ich. W sobotę (28) mamy ślub! Narzeczony jedzie z daleka do mnie w środę, a dziś nie ma obrączek, kolejny kurier we czwartek jak narzeczony już musi być u mnie! Obiecują, że wyślą specjalnego kuriera w środę. Podobno w wakacje mają jednego pracownika na serwisie, który też grawer robi. (w roku jest ich dwóch) To co, taka bogata firma, z takim szerokim asortymentem i mają tylko 2-ch pracowników?!?!!? Tacy bogaci, a nie stać ich na zatrudnienie kogoś jeszcze?? Zabawne... Dopiero będzie cudownie jak się okaże, że tych obrączek nie będzie! I co wtedy zrobimy?!?!
2
0