Obsługa do poprawy

do PH w Galerii Bałtyckiej chodzimy z partnerką kilka razy w roku. Raz wrażenie jest lepsze, raz gorsze, naszym zdaniem na pewno do polecenia. Opisując ostatnią wizytę zacznę od minusów. Kelnerki w ostatnim czasie chyba zapomniały, że pracują w restauracji. Pani nie pytając się o wybór stolika, wciska pierwszy z brzegu. Po wytłumaczeniu, że poczekamy na lepsze miejsce w dalszej części sali, kelnerka najwyraźniej strasznie się obraziła. Obserwując pracę niektórych z nich, ma się wrażenie, jakby pracowały tam za karę. Pomimo pełnej sali pizza została przyrządzona stosunkowo szybko. Prawie szybciej, niż podane napoje...także bez komentarza. Zauważyliśmy również rażącą różnicę w sposobie obsługi Polaków a osób zagranicznych. Kelnerka podając sztućce i talerze niemal dosłownie rzucała nam je przez ramię na stolik bez słowa "proszę", po czym szybciutko z uśmiechem stawała przy stoliku obcokrajowców. Rozumiem, że Polacy są mniej skorzy do napiwków, ale to w końcu jest restauracja a nie pierwsza lepsza pizzeria z pizzą za 15-20 zł. Wszyscy klienci powinni być traktowani na najwyższym poziomie. Odnośnie pizzy - Carbonara rewelacja, ogólnie polecam miejsce, zawsze wychodzimy najedzeni.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: obsługa ok

pizza jest zawsze świeża. Radzę unikać przychodzenia w sobotę i niedzielę bo wtedy jest największy ruch. Ciężko by ktoś był zadowolony chodzi o kelnerów jeżeli pracuje w każdą sobotę i niedzielę w dodatku głodny zapewne, bo przy takim ruchu kiedy ma czas zjeść cokolwiek. Widać zaangażowanie pracowników i uśmiech mimo tego.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0