Obsługa klienta
Zadzwoniłam do Obsługi klienta, aby dowiedzieć się jaki jest wynik sprawy, którą zgłaszałam 30.05.2017 r. I niestety miałam nieprzyjemność rozmawiać z bardzo opryskliwą i niemiłą osobą z obsługi. Nie dość,że odpowiedź na moją prośbę o przesłuchaniu nagrania została rozpatrzona negatywnie, to pani, po drugiej stronie słuchawki podawała mi tą informację bardzo niemiłym i opryskliwym tonem, jakby rozmawiała z jakimś idiotą. Myślałam,że jako klientka, która kupuje od Vectry usługi powinnam zostać potraktowana z szacunkiem, ale niestety spotkałam się z chamskim i poniżającym tonem odpowiedzi. Na moją uwagę, pani odpowiedziała, że to moja interpretacja tonu, według niej samej jest bardzo miła i nie przeprosiła. Istna bezczelność !!!!