Zakupiłam w lipcu najdroższy karnet do klubu Tiger Gym Rumia w promocyjnej cenie 169zł, który upoważniał mnie do korzystania ze wszystkich zajęć w klubie. Najtańszy karnet był za 99zł ale nie można było korzystać z wszystkich zajęć w klubie więc wybrałam droższą opcję aby mieć swobodę korzystania ze wszystkich maszyn i zajęć w klubie. Uczęszczam na zajęcia już dwa tygodnie i wszyscy klubowicze którzy zakupili karnety po 99zł mogą chodzić również na spinning a przy zakupie tego karnetu nie mieli takiej opcji. Uważam iż jest to nie fair. W takim razie po co było rozgraniczenie cen karnetów jak i tak wszyscy korzystają z czego chcą!!

Pani Moniko, przepraszamy bardzo za zaistniałą sytuację. Dziękujemy za zwrócenie uwagi na problem. Zapewniamy Panią, że będziemy skuteczniej informowali klientów o tym, iż mają ograniczone usługi w przypadku karnetu promocyjnego.