Rombnica - nie polecam

Poziom nauczania języka włoskiego oceniam pozytywnie. Szkoła w trakcie nauki skróciła ilość godzin w semestrze, z powodu małej liczebności grupy. Za nieodbyte, opłacone z góry, lekcje zwróciła pieniądze dopiero po interwencji Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Sporna dotąd pozostaje ilość odwołanych godzin lekcyjnych. Z uwagi na powyższe nie polecam.
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0

Odpowiedź obiektu


W odpowiedzi na Pani komentarz informujemy, iż kwota, która pozostała do rozstrzygnięcia wynika z faktu, iż nie pojawili się Państwo na zaplanowanych zajęciach, pomimo informacji zarówno mailowej, jak i telefonicznej. Zaplanowane zajęcia odbywały się w takim samym terminie jak w ciągu całego semestru. Miejscowy Rzecznik Konsumentów zamknął sprawę po naszym wyjaśniającym piśmie. Serdecznie Pozdrawiamy, Szkoła Językowa Romanica
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Odpowiedź obiektu

Informuję : Rzecznik zamknął sprawę w ramach swoich kompetencji, odsyłając w sprawie spornych godzin do sądu. Nie ma uprawnień do rozstrzygania sporów, stąd do stwierdzenia "zamknął sprawę " należałoby dopisać " w ramach swoich kompetencji". Proszę o dokładne przeczytanie odpowiedzi Rzecznika.
Proszę o nie umieszcznie informacji wprowadzających w błąd potencjalnych klientów.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Odpowiedź obiektu

Wyjaśniam użytkownikom portalu Trójmiasto: Miejscowy Rzecznik zamknął sprawę w ramach swoich kompetencji, gdyż nie ma uprawnień do rozstrzygania sporów między stronami, z tym odesłał do sądu. Z kontekstu wypowiedzi Romanica wynika jakby rostrzygnął spór na korzyść Szkoły Romanica. Tak nie jest.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Rombnica - nie polecam

Wow! to widze ze nie tylko ja mialam takie przeboje.
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Rombnica - nie polecam

Ja miałam dwukrotnie ( po 1 i 2 semestrze nauki) sytuację z redukcją godzin, bez zwrotu gotówki za zapłacone lekcje. Za drugim razem udałam się do Rzecznika Konsumentów.
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Rombnica - nie polecam

Chodzę już 5 rok do Romanici i tym bardziej dziwię się powyzszym opiniom. Jestem bardzo zadowolona z zajęc, nie tylko z jezyka hiszpanskiego ale tez wloskiego bo chodzilam do takich grup. Nie zdarzylo sie by Romanica ani razu skrocila zajecia!Co wiecej w ofercie ma wiecej godzin bo 60h w semestrze niz inne szkoly jezykowe a cena jest taka sama. Tym bardziej pisanie takich komentarzy jest krzywdzace dla tak dobrej szkoly a przede wszystkim dla super lektorow, ktorych poznalam.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1