Senior - ocena

Uważajcie na ten zakład. Nie polecam !!!!!!
Zakład diagnozował problem z grzaniem koła. Stwierdzono konieczność wymiany wszystkich klocków i tarcz hamulcowych , tył i przód. Zgodziłem się żeby wymienic tylko tył ponieważ tarcze były bardzo dobre. Po odebraniu auta problem grzania koła dalej występował. Firma nie reagowała na zgłaszanie reklamacji, wręcz zostałm potraktowany jako intruz. Zmuszony byłem wykonać właściwą naprawę w innym zakładzie . Podczas przeglądu technicznego auta oceniono tarcze przednie jako w bardzo dobrym stanie !!! i nie wymagają wymiany. Rzecznik Praw Konsumenta wnioskował o zgłoszenie sprawy uzyskana odszkodowania do sądu .
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Odpowiedź obiektu

Dzień dobry,

Zdiagnozowaliśmy blokowanie się jarzma po obu stronach tylnych hamulców spowodowane zapieczeniem prowadnic - to powodowało przegrzewanie. Zaproponowaliśmy aby zacząć od czyszczenia prowadnic i jarzm (60 zł/ strona) jako rozwiązanie dużo tańsze, niż wymiana na nowe (części te były kilkukrotnie droższe od kosztu czyszczenia - ok. 1000 zł).
Informowaliśmy również, że usługa czyszczenia często, lecz nie zawsze, rozwiązuje problem - ale nie możemy dać gwarancji. Zgodził się Pan na czyszczenie wiedząc, że może to nie rozwiązać problemu i wtedy będzie konieczna wymiana.
Mogliśmy nie proponować czyszczenia, tylko od razu wycenić wymianę części na nowe - bo tak jest łatwiej, szybciej i więcej się zarabia.. Pewnie nie dostalibyśmy wtedy negatywnej opinii.

Z poważaniem
Zespół OponyAlbert.pl
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0