Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?

Uwaga to oszuści. Na zamówienie czekam od grudnia. Ze sklepem nie ma żadnego kontaktu, telefon to automat i nic się nie można dowiedzieć, na maila od miesiecy ta sama odpowiedź-proszę czekać lub sprawdzić skrzynkę pocztową, żenada. Odmowa zwrotu pieniędzy bo rzekomo podany byl zly adres. Wcześniej twierdzili ze paczka jest cały czas w drodze. Teraz,ze nie dotarła bo nie był podany nr mieszkania. Jak zażądałam dokumentu potwierdzającego dotarcie przesyłki na pocztę i jej nie odebranie, stwierdzili ze nie mają rejestru paczek. Skąd wiec wcześniejsze zapewnienia i pewność ze paczka czekala na poczcie? Juz mi się slabo robi jak co tydzień biegam na pocztę i proszę się o odnalezienie nieistniejącej paczki... sledzenie paczek to kolejna kpina, nic te numerki nie wnoszą do faktycznego położenia paczki. Sprawa zgłoszona do UOKIK.

Witam, jak udało się Pani wykłócić o zwrot pieniędzy za niedostarczony towar? Walczę 5 dni a oni w kółko podaj adres na który możemy ponownie przesłać zamówienie, oraz o który komplet chodzi.

Pani Magdo proszę o kontakt na patrycjaka2202@gmail.com

Nie polecam. Towar słaby gatunkowo, wysyłany z Chin, zerot też do Chin, nie wszystkie artykuły dostarczono a już minął miesiąc od złożenia zamówienia. Żałuję bardzo , że dałam się wkręcić...

Dzień dobry, chętnie skorzystam z Pani pomocy i Pani doświadczenia. Ja mam jak najgorsze doświadczenia. Coś przyszło jakości śmietnikowej reszta nie dotarła. Jak rozmawiać z nimi żeby uczciwie oddali pieniądze. Ja wybieram się też do sądu jeśli nie poczują się do odpowiedzialności..jesli będzie Pani uprzejma mi pomóc i wymienić swoje doświadczenia które mogą okazać się pomocne będę bardzo wdzięczna i zobowiązana. Może kiedyś ja będę mogła Pomoc Pani mój adres i dane do kontaktu to:michalina76malinowska@gmail.com

Czas wysyłki 3 miesiące a to co przyszło to szkoda gadać szmata odbiegająca od zdjęć na stronie - do kosza nigdy więcej

Ja właśnie z nimi kloce się o zwrot pieniędzy:(

Sprzedaja szmaty. Nie kupujcie od nich. A jak chcesz zwrocic to mowia ze do Chin na swoj koszt trzeba nadac przesylke.

Napisz na m.w83@wp.pl

Witam możesz do mnie napisać,ja zamówiłem 10 listopada 2020 i do tej pory nie mam,piszę przez email z nimi bo ten numer jakiś lipny tylko sekretarka napisz jajekjapa@gmail.com

potwierdzam. oszuści i zastrudniają i**otow. Ludzi, którzy nie potrafią pisać po polsku i zadbać o Klienta tak żeby szybko i sprawnie zamknąć sprawę. No nic. beda musieli zatrudnić nowe osoby zeby obsługiwac w taki sposob klientów.
Ja sprawe skierowałam do UOKiK - nie chcą przyjąć reklamacji no i oszukują, towar jest niezgodny z tym co widać na zdjęciach.

Jestem w takiej samej sytuacji. Przesyłka nie dotarła, nie chcą zwrócić kasy. Konsument ma prawo wyboru albo wysłania ponownie towaru albo zwrotu pieniędzy. Zamiast oddać kasę chcą ponownie wysłać towar, który po trzech miesiącach czekania nie jest mi już potrzebny i nie ma pewności, że on też dotrze. Nie zgadzam się na to. Wymiana maili nie pomaga, a mnie puszczają już nerwy.

Nie zamawiaj to oszuści!
Nie otrzymałam zamówienia i nie mogę doprosić się zwrotu pieniędzy.

Niestety do mnie przesyłka tez nie dotarła. Chciałam zwrotu pieniędzy niestety odmówiono mi twierdząc, że zgodnie z regulaminem prześlą mi ponownie zamówienie. Muszę czekać kolejne 3 miesiące.

Moje zamówienie z 13 grudnia nie dotarło. Wystawiłam opinie na opineo i otworzyli że mną dialog. Opinia nie jest jeszcze upubliczniona ale się wykloócilam i kasę oddali. Chętnie pomogę.

Udało sie cos załatwić ? Czy paczka przyszła ? Także czekam juz 2 miesiace i każą mi czekać nadal

Ja czekam juz 2 miesiace równo i cisza odpowiadają ze jest w drodze gdzie maksymalny czas dostawy miał byc Do 60 dni

Paczkę zamówiłem w połowie listopada, zaraz po zamówieniu dostałem informację, że zamówienie zostanie dostarczone za około 15 dni. Po miesiącu oczekiwania wysłałem maila aby uzyskać informację kiedy otrzymam zamówione rzeczy, w odpowiedzi kazali czekać bo na dostawę mają 60 dni. Po upływie 60 dni napisałem maila, że zamówionej paczki dalej nie mam. W odpowiedzi kazali poczekać jeszcze kilka dni i paczka niedługo przyjdzie. Ponieważ paczka nie przychodziła a czekam na nią już trzy miesiące zażądałem zwrotu pieniędzy. A ta pseudo firma dalej swoje i każe czekać i sprawdzać skrzynkę na listy. Wszystkie negatywne komentarze na opineo.pl kasują. Sprawę zamierzam zgłosić do odpowiednich instytucji może ktoś się tym zajmie w końcu. Przestrzegam wszystkich przed robieniem tam zakupów

Zastanawiam się, gdzie to nagłośnić, żeby nikt więcej nie dał się nabrać!!!!!!!!! Zakupiłam piżamę, kierując się pozytywnymi komentarzami. Po 1,5 miesiąca (!) przyszło z Chin coś, co nie miało żadnej metki, tylko prujące się ściegi z materiału, który wygląda jak najgorszy badziew z bazaru i mało przypomina ekskluzywny produkt ze zdjęcia. Napisałam do sklepu, prosząc o zwrot pieniędzy. Otrzymałam odpowiedź, że środki zostaną zwrócone, jeżeli odeślę na swój koszt ten "produkt" do Chin, a następnie oni zwrócą mi środki w ciągu 14 dni, jak sprzedawca otrzyma przesyłkę (czyli za 1,5 miesiąca??). brak mi słów!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Witam, czy zgłoszenie sprawy do Rzecznika Praw Konsumenta pomogło? Ja zamówiłam 3 rzeczy, ponad 2 miesiące temu, przyszła 1 i to uszkodzona, po kilku mailach wysłali mi drugą taką samą rzecz i znowu okazała się uszkodzona! Pieniędzy nie chcą zwrócić i nie odpowiadają gdzie są pozostałe 2 rzeczy.