Sprzedają i montują cześci ktorych nie potrzebujesz

poprosilem o wymiane słąbo dzialajacych hamulcow i zostaly one wymienione na nowe po czym dowiedzialem sie ze byly dobre tylko byly zle ustawione. to wszystko widzial wlasciciel sklepu ktory stanal po stronie pracownika i powiedzial mi, ze zostały one wymienione bo ja chcialem i nie przejal sie tym ze to oni sa specjalistami. nastepnie powiedzial swojemu pracownikowi aby oddal mi stare hamulce ktore byly jeszcze dobre. zaznaczm ze wczesniej nie planowali mi ich oddac. nastepnie pracownik przyniosl mi brudne hamulce i dal je bez zadnego woreczka prosto do reki.

DEFINITYWNIE NIE POLECAM TEGO LOKALU MI ZE PROMOJA SIE JAKO SPECALISCI A WYCHODZA NA MATERIALISTOW KTORZY SKORZYSTAJA Z KAZDEJ OKAZJI ABY ZAROBIC NA NIEWIEDZY KLIENTA.

JESLI MOZESZ IDZ DO KAZDEGO INNEGO LOKALU, NA PEWNO BEDZIE TAM TANIEJ I MILEJ!!!!
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Odpowiedź obiektu:

Sytuacja dość kontrowersyjna choc nie do końca taka jak przedstawia to klient. Pan wszedł do sklepu i poprosił o wymiane hamulców. Sprzedawca zapytał czy napewno chodzi o hamulce czy tylko o klocki hamulcowe, klient odpowiedział że klocki toteż te zostałty wymienione. Nie wspomniał nawet słowem że nie ma pojecia o co mu właściwie chodzi i w czym jest problem. Nie jestesmy jasnowidzami i nie mozemy sie domyslic ze klient który od wejscia życzy sobie WYMIANY HAMULCÓW ma na mysli cos innego (w tym przypadku sprawdzenie czemu hamulce nie hamują) w sklepie panuje tłok i duży ruch a mechanik dostaje polecenie zmiany klocków i to robi nie zastanawia sie czemu skoro klient życzy sobie wymiany...

Za brudne klocki przepraszamy i nastepnym razem u nas jak i w kazdym innym sklepie zalecamy klientowi zapytać zanim zleci wymiane czegokolwiek zwłaszcza jesli nie wie o co mu dokładnie chodzi wtedy takie sytuacje nie bedą miały miejsca....

POZDRAWIAMY ZESPÓŁ WYSEPKA
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: Odpowiedź obiektu:

Moja opinia - sklep z nieprofesjonalną obsługą, patrzący na klienta z góry, rozmawiają tylko wtedy, kiedy chcesz zostawić grubą kasę.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0