Co myslicie o pracy w Transcomie WW??Chodzi mi o prace jako telefoniczny konsultant klienta. Pracował tam ktoś? Jakie macie doświadczenia?

pracuję w Transcomie dopiero od kilku dni, więc mam pytanie do tych co dłuzej pracują- do których TL "warto" podejść i zapytać w razie wątpliwości, bo z tego co obserwuję, to chyba nie wszyscy pajają chęcią pomocy...

to i ja dorzuce swoje 3 grosze, jestem optymistka z natury, naprawde mialam super podejdscie do pracy, ale pracuje 5 dni i choc slyszalam ze bedzie ciezko to nie spodziewalam sie wielu rzeczy ktore mnei tu spotkaly.
zostalam wylogowana z telefonu gdy poszlam na 3 min do toalety
pomimo podanej niedyspozycyjnosci zostalam wpisana na grafik
pomimo podania checi pracy 6 h dziennie musze robic 8 i zcesto do 24
ostatnio gdy pytalam sie o cos TL z wieczornej zmiany to gardzili mna i wrecz nie poczuwali sie do pomocy w niektorych sprawach, moj TL jest najlepszy na swiecie, ale gdy go nie ma to jestem jak opuszczona owieczka :P
myslalam ze plusem rpacy ebdzie elastycznosc, takowej nie ma. z ludzmi tez ciezko sie zkaumplowac bo ciagle sa jakeis migracje pracownikow i powiem wam ze najprzyjemniejsza sprawa w tej rpacy jest rozmawianie z klentami, bo maja do ciebei wiekszy szacunek niz firma transcom, zlozylam wypowiedzienie jeszcze miesiac meczarni i nigdy wiecej

Z większością opini zgodzę się w pełni. Jedyne co trzymało mnie w tej pracy to ludzie którzy tam pracowali, naparwdę sympatyczne towarzystwo. Gorzej z innymi.. ;) Mają cię za totalne zero i z wielkim halo odpowiadają na pytania, co gorsza czasem nawet nie potrafią pomóc. Do tego przeróżne minusy za naprawdę śmieszne sprawy, system motywacyjny? Jeden wielki żart. Nie polecam nikomu, fakt nie ma co płakać nad rozlanym mlekiem, poznałam tam świetnych ludzi i tylko dzięki nim przetrwałam tam pewien okres czasu. Jeszcze nie jeden się przejdzie, ale cóż.. ;) Pozdrawiam wytrwałych pracowników i oby do przodu moi drodzy :)

TL i ci "wielmożni" SV to banda snobów, którym wydaje się,że oni są tu najważniejsi....

czytając powyższą opinię oraz niektóre pozostałe, to mam wrażenie że niektórzy pracownicy transkkomu (lideerzy, haer) mają chyba za zadanie domowe dobrze pisać o sobbie. Nie ma to jak samemu sobie pochlebiać. Niektórzy pewnie napisaliby przysłowiowe "żal,pl" ale niech każdy sam oceni przesłodzone opiniee. Kończąc podobnie jak powyższy autor postu - "gratuluję podejścia" :)

Hmmmm....tak czytam sobie wasze wypowiedzi i zastanwiam sie po co \Wy tutaj pracujecie skoro tak |Wam zle i niedobrze:) TL nie jest tak na prawde na \Wasze zawolanie, poniewaz wiekszosc rzeczy o ktore pytacie sa na stronie , bw:) i potrzeba troche checi i precyzji by sobie znalesc to co chcecie a nie leciec na latwizne i osmieszac sie przed TL z takim pytaniem, ja bym sie wstydzila zadawac pytania na ktore moge sama znalesc odpowiedz. Wiec macie troche mylne pojecie oni sa dla Was ale nie z kazda pierdola:) a co do pracy to nie mozna narzekac, jak sie dobrze pracuje to i ma sie fajne premie, a ludzie ktorych sie poznaje sa wysmienici:)jezeli przychodzicie tam z mysla ze beda do Was dzwonic mili klienci albo z takim ze ktos bedzie za Was myslal to gratuluje podejscia:)

G..o wiecie o tej firmie, ja pracowałam tam kilka lat...ale fakt niektóre osoby obejmują stanowiska, których nie powinny obejmować chodzi tu o SV, TL, BM- to są ludzie którzy kompletnie nic nie wiedzą

Pracuję tam już od pewnego czasu... no i niestety w wielu sprawach muszę się zgodzić z "Julką"... TL'y no niestety nie zawsze chętnie pomagają i odpowiadają na pytania.. jest wielu takich którzy najchętniej by siedzieli, zarywali "stare" koleżanki z BO czy 2 linii a jak maja wstać i podejść do Twojego stanowiska to słyszysz "a muszę?!"- oczywiście z wielkim wyrzutem... Kurcze no! przecież to i z****ny obowiązek żeby pomagać, po to w końcu oni tam są, taką maja pracę- nawet jeśli to są głupie pytania! Ja klientowi nie mogę powiedzieć "a muszę panu odpowiadać na to pytanie?!" albo "znowu pan/pani coś chce?!" Oczywiście nie mówię tu o wszystkich bo są też i tacy którzy cały czas biegają po sali i pomagają, ale niestety są oni w mniejszości.. Myślę, że jakby te soby zmieniły podejscie do "zwykłych, szarych" konsultantów każdemu by sie lepiej pracowało! nie chodzi mi o to zeby się ciągle usmiechali, czy byli bardzo mili, bo to tez ludzie i moga mieć gorszy dzień, ale żeby okazali troche zrozumienia i cierpliwości wobec konsultantów 1 CC..

info znajduje sie w umowie ... jesli sie zwolnilas to powinnas miec zlecenie, na ktorym jest wszystko napisane ....

(...) na szkoleniu obiecywali niewiadomo co, a w praktyce to wszyscy maja cie gdzies. Mówili,ze to n ic takigo jezeli przez pierwsze dni pracy bedziemy be przerwy bigać z każda sprawa do TL ... ta jasne TL maja na Ciebie wyrąbane i tylko przez cały czas słszysz "miałeś to na szkoleniu" !! w ogóle to całe szkolenie to jedna wielka sciema !! koncząc je po 7 dniach tak naprawde nic nie miesz i od razu siadasz na słuchawke . a potem sie dziwia ze ciagle latasz i pytasz o najprostrez rzeczy... pracuje tam od paru dni i przez cały czas chodze poddenerwowana i to nie od tego ze dzwonia klienci i dra na Ciebie pyska tylko przez ta cała atmosfere w pracy. masakra...

'lubiał' , 'supervizor' , 'bez ryja' , 'wypier***', 'wkur***' , 'opier***' ...

Dziękuję za potwierdzenie mojej opinii. Takich ludzi zatrudnia Transkom :) Sadzę, że masz duże szanse na awans Monmona, tylko jeszcze więcej chamstwa i plebejstwa pokazuj. Żenujący poziom.

FYI, z Transkomu odeszłam daaawno temu. Nie obraź się, ale skoro pracujesz rok na pierwszej linii to niezła frajerka z Ciebie. Wychwalasz firmę, która robi Cię w bambus i to równo. Ale co mnie to obchodzi, lubisz jak Tobą pomiatają to pozwalaj im dalej. Tylko żebyś teraz 'z ryjem' nie wyleciała, tylko grzecznie, spokojnie...
buahahahaha

podaj sprawe do prokuratury....za zaklucanie porzadku domowego....albo postrasz ich tym....dziala:)

pewnie...wlasnie mialem od was telefon..nikt nie raczyl sie nawet przedstawic...tylko zadanie zaplaty pieniedzy...a jezeli nie to....itd....typowe dla takich firm...klient jest smieciem...zadacie tylko kasy...zero normalnej romowy..itd...partacka arogancka firma...proste...whahahhaha....wiecie co..>>????...nauczcie sie troszke kultury osobistej.

dobrze napisane(do przedmówczyni )
jestem na szkoleniu i jak narazie wydaje mi sie ze jest OK, spoko grupa spoko trenerzy
jesli chcesz cos zdzialac to nie mozesz sie opier..... tylko robić to co do ciebie nalezy :)

Powiem wam tak. Pracuje w tej firmie w filii w gdansku prawie rok - i to na pierwszej linii (dla niewtajemniczonych odbieram polaczenia od zdenerwowanych klientow - bo nikt tam nie dzwoni zeby podziekowac za to ze telefon mu zaje*scie dziala).

Atmosfera jest przemila, duzo ciekawych ludzi tu poznalam. Zarobki - moze nie najlepsze - ale czego oczekiwac po pracy w ktorej nie wymaga sie zadnego doswiadczenia i praktycznie byle frajer z ulicy moze tu pracowac - a takich jest na prawde duzo. I to szkodzi firmie i pracownikom.

Przelozeni - zadnych zastrzezen. Czesto widze brak checi pomocy u teamliderow - ale dziwicie sie im jak co chwile jakos gosciu czy glupia blondi podchodzi z glupim pytaniem w stylu "co to znaczy kwota poza abonamentem". Jesli chodzi o supervisorow nie wypowiadam sie, moze niezbyt milo podchodza do ludzi, ale nie dziwie sie im - taka ich praca. Im chodzi o wyniki a nie o to zeby ktos ich lubial - chociaz ja tam nic do nich niem mam. Tez zawsze mozna sie doagadac, tylko bez ryja, na spokojnie, grzecznie, milo. Oczywiscie wszystko to za wyjatkiem jednego supervizora, ktory ciagle nie ma czasu jak chce sie cos zalatwic a ludzie na przerwe czekaja po 3-4 godziny na jego zmianie(!).

Co do moich poprzednikow na forum - brak kompetencji to Julka powinnas byc zwolniona jeszcze przed rozpoczeciem szkolenia. I to jest blad tej firmy ze nie wypier** takich odrazu. Kompetencja jak najbardziej wskazana i potrzebna. Inaczej tylko chodzisz i wku**asz innych pracownikow i przelozonych.

Sytuacji ze zwolnieniami nie komentuje bo nie wiem o co tam chodzilo - przykro mi poprostu.

Jesli nie chodzi ci o to zeby sie poopie***c to polecam prace tutaj. Na premii na prawde mozna pare stowek zarobic jak bedziesz milym dla klientow i wykonywac swoje obowiazki. Dla opierda**ych sie polecam roznoszenie ulotek albo zamiatanie tunelu w gdansku glownym.

Z moich doświadczeń mogę powiedzieć, że w ogóle nie szanują tam ludzi. Wymagają całkowitego oddania, najlepiej pracy do 24, a następnego dnia już od 7. Reklamują infolinię jako pracę 'dla studentów', ale chyba takich którzy totalnie olewają naukę, a jedyne na czym się skupiają to Transkom. Zgodzę się też z jednym z przedmówców- im jesteś 'głupszy' tym dalej zajdziesz w tej firmie. Każda ambitna osoba jest potencjalnym zagorzeniem dla 20-letnich supervisorów i menedżerów (SIC!). Zastraszają, że jeśli nie będziesz pracować w Wigilię, Pierwszy i Drugi Dzień Świąt (bo 'święta nie widnieją jako dzień ustawowo wolny w kodeksie pracy') oraz w Sylwestra również do 24, to wylecisz... A taki pracownik ma sobie wracać chyba pieszo nocą, bo komunikacja nie jeździ zbyt często w dni świąteczne, a rodzina, no cóż, olać ją, Transkom jest najważniejszy.
Co jeszcze mogę dodać, hmm, jeśli preferujecie system 'kolesiostwa' to zapraszam do Transkomu. Dobrze się zakręcisz i nawet po studium policealnym zostaniesz tam Supervisorem albo rekruterem i będziesz z uśmieszkiem na twarzy pomiatać potencjalnymi kandydatami tudzież pracownikami. Brak kompetencji WSKAZANY.

Widzę, że wiekszosc tutejszych autorow wypowiedzi ma mniej niz 19 lat. Teksty typu: "żal.pl" owszem można w wyjątkowych sytuacjach użyć, ale żeby wypisywać takie rzeczy na forum, wiele wyjaśnia. Osoby, które się zwolniły zapewne nie mają w życiu większych zobowiązań i szukają sobie pracy, która pozwoli im nic nie robić, a zarabiać krocie. Siedzą pewnie u mamusi przy garnuszku i narzekają.

Jestem tu nowy i złożyłem podanie na stanowisko Negocjatora Terenowego. Nie orientuję sie za bardzo nt. charakteru pracy, ale z tego, co tutaj czytam, wnioskuję, że większość z tych, którzy zrezygnowali, mają mało lat i nie muszą tak naprawdę pracować, tylko chcą sobie dorobić. Gdybyście musieli utrzymać rodzinę, wasza perspektywa pojmowania wielu rzeczy z pewnością bardzo by się zmieniła.

Kto się podpisuję moim pseudonimem!!!!!!!!!!!!!
Co za żal.pl

A co do całej sytuacji stało się i nie ma co płakać nad rozlanym mlekiem

O ZAL JAK WAS CZYTAM - MNIE WYLALI I NIE TESKNIE ZA PRACĄ - POZDRO HITLER -

Bzdura, nie polecam pracy w tej firmie chyba, że masz ochotę zarobić na kosmetyki lub imprezy. (...)