WIELKI NEGATYW
Ostrzegam przed zakupami w firmie Resto design. Pani w salonie przemiła ale na tym koniec, a w przypadku reklamacji kompletnie ignorują i klienta i przepisy ustawy bezzasadnie odrzucając reklamacje. Nawet pracownica sklepu z którą podpisywałam umowę uznała otrzymaną przeze mnie odpowiedź na reklamację za niepoważną. W moim przypadku kupiłam u nich sofę modułową, która miała mieć szerokość 245 cm a ma 255 cm, ponadto jest koślawa, ma nierówne przeszycia, oparcia przesunięte w bok względem siedzisk, nierówną wysokość elementów i inne usterki, co ewidentnie świadczy o niezgodności towaru z umową. Ponadto firma w żaden sposób nie raczyła się odnieść do licznych zastrzeżeń zgłoszonych w reklamacji odpisując lakonicznie, że wydaje z magazynu towar pełnowartościowy -żenada. Na moje odwołanie od reklamacji i dodatkowy opis pracownicy sklepu potwierdzający moje zastrzeżenia raczyli ponownie przysłać jednozdaniową odpowiedź że podtrzymują swoje stanowisko a moje roszczenia są bezzasadne.