Jestem stałą klientką restauracji Lee's Chinese (chociaż o wiele częściej zamawiam jedzenie do domu przez telefon). Zawsze trzeba było na nie czekać około godzinę, jednak dzisiaj czekam już PONAD DWIE GODZINY. Dzwoniłam dwa razy do restauracji, żeby zapytać się, co się dzieje z dowozem i co chwilę dostawałam odpowiedź 'kierowca już jedzie' (pół godziny od ostatniej rozmowy i dalej go nie ma). Dostałam też informację, że kierowca wziął ze sobą trzy dowozy, przez co bardzo prawdopodobne jest to, że moje zamówienie dojedzie zimne. Jestem naprawdę rozczarowana postawą obsługi restauracji. Jeśli jeden kierowca nie potrafi wyrobić się ze wszystkimi zamówieniami do domu, to może powinno się zatrudnić drugiego?
Co do jedzenia - pierwsza klasa, w życiu nie jadłam lepszej chińszczyzny, dlatego mimo powyżej opisanej sytuacji, zapewne dalej będę jadła w Lee's Chinese.

Z związku z takimi sytuacjami jak Pani opisała zatrudniliśmy nawet trzech kierowców ale to i tak nie rozwiązało problemu bo wystarczy że 4 dowóz będzie w innym kierunku i już czas oczekiwania jest dłuższy niż godzinę,obecnie zatrudniliśmy firmę zewnątrz która zajmuje się dowozami,i sprawdza się o wiele lepiej niż poprzedni system:)
Dziękujemy za pokorę i zapraszamy