Pralnia kiedyś była dobra jak trzeba szybko wyczyścić coś prostego - kilka lat już korzystałem z ich usług (i oceniałem pozytywnie). Niestety od dłuższego czasu zarówno jakość samych usług jak i obsługi spadła diametralnie. Moja ocena również.

Czyszczenie coraz mniej dokładne (zostają plamy, pojawiają się NOWE, tragedia). Podczas ostatnich 2 wizyt zniszczyli mi 2 ubrania (zniszczyli czyli nie nadają się do noszenia), zatem koniec współpracy. Odpowiedzialności żadnej ("pierzemy zgodnie z zaleceniami, wszystko jest ok, nie możliwe, musiało być coś nie tak z ubraniem" etc.), niestety strasznie bezczelna i nieprzyjemna obsługa (wręcz wmawiania że "tak już było", "ok, może być reklamacja, ale to i tak nic Panu nie da" a na końcu "cóż, kiepskiej jakości te ciuchy"). Nie ma nawet krzty woli pomocy Klientowi. Nie wiem ile te Panie zarabiają, ale jeśli pracują za karę to proponuję zmienić pracę. Jak widać po opiniach tej firmy w Internecie, taka polityka, nie tylko w tym jednym punkcie.

Krótko mówiąc - jeśli szukasz dobrej jakości usług i profesjonalnej obsługi oraz zależy Ci na stanie ubrań które oddajesz do czyszczenia, proponuję poszukać czegoś innego.