Żenada
Od pół roku proszę o łaskawe wystawienie mi faktury za korzystanie z energii, dzwonię na infolinię - zapewniają, a nic nie robią, piszę maile - odpowiadają po miesiącu albo i wcale, łażę po salonach obsługi- nic nie mogę zrobić. Faktury jak nie było tak nie ma. Jestem ciekawa jaką uzyskam za okres od 06.06.2015 do 10.12.2015+, bo przecież ciągle jej nie mam. Żenada i pełna ignorancja oraz lekceważenie klienta. Cieszę się, że chociaż prądu mi nie odłączają. Zdecydowanie czas na zmiany w systemie obsługi klienta.