Chciałabym się podzielić opinią na temat jakości usługi, jaką zaoferowało mi wczoraj gdańskie Multikino. Pierwszy raz krytykuję kogoś na forum, ale czasami człowiek tak się zdenerwuje, że musi sobie ulżyć. Mieszkam w Gdańsku od niedawna. Do tej pory chodziłam na seanse do Krewetki albo do kina w Alfie na Przymorzu. Miło, sympatycznie, rodzinnie. W końcu, co może wkurzyć człowieka w kinie. Niespodzianka.
1. Na wejściu, usłyszałam od wkurzonej pani w kasie, że "moja rezerwacja przepadła równo dwie minuty temu, bo zostało 28 min. do seansu i że choć owszem, widziała mnie już przy kasie, to nic nie zmienia". Potem kazała wybrać na nowo miejsca, wybrałam te same- nadal wolne, dopiero po wejściu okazało się, że dostałam zupełnie inne, kiepskie.
2. Parking. Płatny -ok. Wmawianie klientom, że jest super, bo jest promocja i parking kosztuje, ale niewiele - nie ok.
3. Kawiarnia. Brudno, odrapane drwi, brudne fotele, obsługa baru na dzwonek, zwrot naczyń w kawiarni kina :)
4. Przed seansem. Hall brudny, pozdzierane wykładziny.
5. Seans. Punkt kulminacyjny programu. Bite 30 minut reklam. I to bez przerwy na reklamę. W pewnym momencie zaczęłam się obawiam, że zwyczajnie nie puszczą nam tego filmu.
Dobrze, że chociaż film był w porządku. Do Multikina więcej nie pójdę. Szkoda, że tak rozczarowuje, bo jest świetnie zlokalizowany i mógłby zostać moją stałą miejscówką. Mam jeszcze pytanie. Czy było tak od początku, czy po prostu zmieniło się na gorsze?

...a potem się wszyscy dziwią, że kina świecą pustkami i ludzie wolą ściągać filmy z sieci i oglądać w cywilizowanych warunkach. Sami są sobie winni.
Uwielbiam chodzić do kina ale Multikino to zaprzeczenie ducha sztuki filmowej - komercyjna papka śmierdząca wstrętnym popcornem i horrendalne ceny biletów.

Ja akurat chodzę do Multi, bo tu są teraz promocje: bilet za 10 zł (Środy z Orange, czwatrki za 10 ZŁ). Idę, kupuję bilet, oglądam i jeśli film mi się podoba, to jest ok.
Wcześniej chodziłam do innych kin i też jest ten sam standard. Nie wiem, czy czasami nie gorszy.
A jeśli chodzi o parking, to przesadzili. Dla klientów powinno być za darmo (np. przy okazaniu biletu na seans w danych godzinach postoju).
Inni jak parkują a nie idą do kina, niech płacą.