Mam pytanie czy komuś udało się odzyskać pieniądze za reklamowany towar i jak to zrobił ? od dwóch miesięcy próbuję reklamować lampę która uległa uszkodzeniu podczas dostawy , był spisany protokół zdjęcia pomimo uporczywej z mojej strony próby porozumienia się ze sklepem nic , w końcu odesłałam lampę na własny koszt i nic ani kasy ani lampy. co mogę zrobić aby odzyskać pieniądze?

proszę zwrócić się do Państwowej Inspekcji Handlowej 80-240 Gdańsk, Marii Konopnickiej 4 telefon 58 341-08-77 fax: 58 341-08-77
e-mail sekretariat@ihgd.pl, godziny otwarcia:
pn-wt7:15 - 15:00
śr7:15 - 17:00
czw-pt7:15 - 15:00

Dziękuję za podpowiedź.