beznadzieja

Zamówiłam paczkę w niedzielę po południu,liczyłam ,że max wtorek będę miała paczkę w domu (moja miejscowość jest ok.16km od gdańska) a tu lipa. W domu CAŁY CZAS jest osoba (babcia), która mogłaby paczkę odebrać ale nikt się nie pojawił przez pięć dni. Próby dodzwonienia się do oddziału w Gdańsku kończą się niczym. W statusie jest napisane, że paczkę zwrócono do magazynu. Dzwoniąc do Warszawy miła pani sama zaproponowała, że przełączy mnie na nr Gdańska i sama była zdziwiona, że nikt nie odbiera. Ciągle mam nadzieję, że paczka do mnie jednak dotrze, miał to być prezent na święta ale teraz to raczej nici z tego bo zostały 2 dni. Produkt był zamawiany na Allegro i ciesze się, że wybrałam opcję za pobraniem, ale obawiam się o stan w jakim otrzymam paczkę. Ogólnie nawet jeśli otrzymam W KOŃCU moją paczkę, nie polecam nikomu tej firmy.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Re: beznadzieja

Szanowna Pani, przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Bardzo zależy nam na pilnym wyjaśnieniu tej sprawy, dlatego jeśli nadal przesyłka do Pani nie dotarła prosimy o indywidualny kontakt pod adresem bok@siodemka.com. W e-mailu proszę przysłać kontakt do Pani, numer przesyłki oraz krótki opis sytuacji. Zrobimy wszystko aby jak najszybciej rozwiązać problem.
Pozdrawiamy,
Zespół Siódemka
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0