marcin - ocena
Podczas badania technicznego w tej stacji zgłoszono mi problem z ustawieniem żarówek mijania. Wymieniłem je na miejscu, jednak diagnosta odmówił ponownej kontroli, tłumacząc, że nie ma czasu mimo że nie obsługiwał żadnych innych klientów. Badanie zakończono wynikiem negatywnym.
Dla porównania, 20 minut później wykonałem badanie w innej stacji, gdzie samochód przeszedł je bez żadnych zastrzeżeń. Tam też usłyszałem, że mogę na miejscu wymieniać i poprawiać żarówki aż do skutku, co jest normalną praktyką. Pracownicy tej stacji ocenili działania diagnosty z pierwszego miejsca jako celowe i nieżyczliwe wobec klienta.
Obsługa w tej stacji była mało życzliwa, a podejście do klienta zniechęcające.Wiedza diagnosty budząca wątpliwości ( wpisano , iż źle zamocowane żarówki co nie było prawdą , jestem laikiem i nie trudno było spostrzec , iż słupki żarnika są przekrzywione) Nie polecam tego zakładu. Brak empatii i gburowatość diagnosty powinna wykluczyć jego całkowicie z pracą z klientami.
Dla porównania, 20 minut później wykonałem badanie w innej stacji, gdzie samochód przeszedł je bez żadnych zastrzeżeń. Tam też usłyszałem, że mogę na miejscu wymieniać i poprawiać żarówki aż do skutku, co jest normalną praktyką. Pracownicy tej stacji ocenili działania diagnosty z pierwszego miejsca jako celowe i nieżyczliwe wobec klienta.
Obsługa w tej stacji była mało życzliwa, a podejście do klienta zniechęcające.Wiedza diagnosty budząca wątpliwości ( wpisano , iż źle zamocowane żarówki co nie było prawdą , jestem laikiem i nie trudno było spostrzec , iż słupki żarnika są przekrzywione) Nie polecam tego zakładu. Brak empatii i gburowatość diagnosty powinna wykluczyć jego całkowicie z pracą z klientami.