Zamówiłem przez Internet. Wybrałem Zabytkową. Na stronie mamy: "Każda pizza z sosem pomidorowym i serem." Zrozumiałem, że do każdej pizzy dokładają sos, zdziwiłem się tylko, dlaczego tylko pomidorowy. No ale niech będzie.
Złożyłem zamówienie. Przyszła dość szybko. Jednak gdzie sos? Nie otrzymałem. Pizza w porządku, choć ciasto za grube i strasznie się nim napchałem. Ale to w sumie drobiazg.
Wystawiłem oceny na stronie, na której zamówiłem pizzę. Całokształt: 3; Jakość: 4; Dowóz: 5 i napisałem:
"Ocena ogólna byłaby wyższa, gdyby nie to, że nie dostałem sosu." i zapomniałem o sprawie. Dziś zadzwonił do mnie Pan z tej pizzerii zdziwiony i z jakimś żalem w głosie, że tak napisałem, skoro sosu nie zamawiałem. Okazało się, że na stronie chodziło o sos, który jest na cieście... Teraz mam parę słów - piszę tu, bo nie znalazłem innego kontaktu.
ŻADNA normalna pizzeria nie pisze o sosie na cieście! To OCZYWISTE! Poza tym każda normalna pizzeria dodaje sos do pizzy. Więc proszę nie mieć do mnie pretensji. A Panu radzę nauczyć się, jak traktuje się klienta. Na wstępie powinien podziękować za zamówienie, potem przeprosić za niedogodność i ją wyjaśnić. Ale całe szczęście mamy konkurencję :)

Co drugi szanujący się lokal informuje swoich klientów co dokładnie znajduje się na pizzy. Nie można zapomnieć o czym takim jak sos pomidorowy, bo są osoby uczulone na pomidory i będąc fair wobec wszystkich naszych klientów taką informację zamieszczamy. Co do dodatkowego sosu to nie ma nic za darmo. W innych lokalach ma Pan ten sos wliczony w cenę pizzy, dlatego też w menu które Pan widział były też sosy w cenie 2zł (co jest równoznaczne że nie mogą być w takim razie GRATIS).
Po drugie zdziwiła mnie Pana opinia z 16 września dodana po tygodniu, stąd też mój telefon do Pana.

Pozdrawiam

Jakoś inne pizzerie dodają sos i cena z dostawą jest bardzo podobna. W jednej z nich dostałem jeden składnik więcej i dodatkowy sos czosnkowy i to nie taki malutki, jakie często się spotyka. Całość z dostawą - 15,50 zł. Pizzeria w nazwie ma osobę grającą na instrumencie :). Proszę brać z nich przykład. Bo pizza bez choćby najmniejszego sosu dodawanego w standardzie to coś naprawdę dziwnego...

A opinia została wystawiona jeszcze tego samego dnia tj. 16 września, więc nie wiem, gdzie Pan tam widzi tydzień różnicy.